Claude แชทบอท AI ของ Anthropic กำลังประสบปัญหาบริการหยุดชะงักอย่างมีนัยสำคัญ ส่งผลให้ผู้ใช้หลายพันคนไม่สามารถเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม claude.ai ได้
เหตุการณ์นี้ได้จุดกระแสการตอบสนองจากเหล่านักพัฒนาและชุมชนเทคโนโลยีทั่วโลก
Claude เผชิญปัญหาระบบล่มชั่วคราว
ตามข้อมูลจาก หน้าสถานะอย่างเป็นทางการของ Anthropic เหตุการณ์ที่มีชื่อว่า “จำนวนข้อผิดพลาดที่สูงขึ้นบน claude.ai” ถูกตรวจพบเมื่อเวลา 11:49 UTC (2:49 PM EAT)
ผู้ใช้ในหลายภูมิภาค ทั้งอินเดีย ยุโรป และบางส่วนของแอฟริกา รายงานว่าพบข้อผิดพลาด HTTP 500 ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ คำสั่งหยุดนิ่ง และไซต์ใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง นอกจากนี้มีรายงานว่า ChatGPT และ Gemini ก็ล่มเช่นเดียวกัน
ทางบริษัทได้ยืนยันว่ากำลังตรวจสอบปัญหาดังกล่าวอย่างจริงจัง รายงานในเบื้องต้นระบุว่าหน้าเว็บหลักได้รับผลกระทบ ขณะที่การเข้าถึง API และบริการอย่าง Claude Code ยังใช้งานได้ตามปกติ
ผู้ใช้ต่างมองการล่มในครั้งนี้ว่าเป็นวิกฤตด้านประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งสะท้อนว่า AI assistants ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานประจำวันแล้ว
