รายงานเผยว่างานอีเวนต์บริษัทแบบพบปะต่อหน้าของ Jack Dorsey ในเดือนกันยายน 2025 มีค่าใช้จ่ายสูงถึง 68.1 ล้าน USD ซึ่งเกือบเท่ากับเงินเดือนประจำปีของพนักงาน 200 คน และเพียงห้าเดือนต่อมาก็ตามมาด้วยการปลดพนักงาน ที่ลดจำนวนพนักงานของ Block ลงถึง 40%
เหตุการณ์นี้ได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์และจุดประกายการสนทนาในวงกว้างเกี่ยวกับ AI วัฒนธรรมขององค์กร และความรับผิดชอบทางการเงิน โดยผู้ร่วมก่อตั้ง Twitter ซึ่งปัจจุบันเป็น CEO ของ Block ยังคงเป็นหัวข้อข่าวเกี่ยวกับกลยุทธ์ขององค์กรใน Silicon Valley อย่างต่อเนื่อง
Jack Dorsey อธิบายว่าทางเลือกมีเพียงสองทางระหว่างการลดจำนวนพนักงานแบบค่อยเป็นค่อยไปซึ่งอาจทำลายขวัญกำลังใจ กับการลดครั้งเดียวอย่างเด็ดขาด ซึ่งจะทำให้ Block สามารถเติบโต “ในแบบของเราเอง” ได้
เขา นำเสนอการปลดพนักงานครั้งนี้ในมุมมองการเปลี่ยนเข้าสู่อนาคตด้วย AI และเวิร์กโฟลว์แบบเอเจนติก โดยระบุในบันทึกข้อความถึงพนักงานทั้งบริษัทว่า: 100 คน + AI = 1,000 คน จากคำกล่าวของผู้ร่วมก่อตั้ง Twitter เครื่องมืออัจฉริยะที่ผสานกับทีมงานที่มีขนาดเล็กและโครงสร้างองค์กรแบบราบเรียบ จะช่วยให้เกิดรูปแบบการบริหารงานที่รวดเร็วรูปแบบใหม่
วอลล์สตรีทตอบสนองในทันที โดยหุ้น XYZ ของ Block พุ่งขึ้น 20–23% ภายในเวลาเพียงหนึ่งชั่วโมง เพิ่มมูลค่าตลาดได้ประมาณ 6 พันล้าน USD ซึ่งแปลว่าทุกตำแหน่งงานที่ถูกตัดจะเพิ่มมูลค่าบริษัทได้ราว 1.5 ล้าน USD
ปาร์ตี้มูลค่า 68 ล้าน USD ของ Block ถูกวิจารณ์
ขณะเดียวกัน Jack Dorsey ได้จุดไฟความไม่พอใจและการถกเถียง ด้วยเหตุการณ์ที่หลายคนต่างกล่าวว่าเป็นการนิยามวัฒนธรรมองค์กรใหม่
ในเดือนกันยายน 2025 อดีต CEO ของ Twitter มีรายงานว่าใช้เงินไปถึง 68.1 ล้าน USD กับการจัดงานอีเวนต์ของ Block ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่ใกล้เคียงกับค่าเงินเดือนประจำปีของพนักงาน 200 คน
เทศกาลสามวันที่จัดในย่านดาวน์ทาวน์ของโอ๊คแลนด์ มีศิลปินอย่าง Jay-Z, Anderson .Paak, T-Pain และ Soulja Boy มาแสดงสด พร้อมรวบรวมพนักงาน 8,000 คนจากทั่วโลกเข้าร่วม
งานเลี้ยงดังกล่าว ถูกบันทึกในรายงานผลประกอบการของ Block ว่าเป็นค่าใช้จ่ายทั่วไปและบริหารที่เพิ่มขึ้นถึง 68.1 ล้าน USD ซึ่งทำให้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์ในวงกว้าง
ผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียต่างระบุว่าสิ่งนี้คือ “สุดโต่ง” และ “บ้าคลั่ง” โดยบางคนชี้ให้เห็นถึงความแตกต่างอย่างชัดเจนระหว่างการเฉลิมฉลองกับความรับผิดชอบ โดยเฉพาะหลังจากที่มีการปลดพนักงานตามมา
สำหรับบางคน การจัดปาร์ตี้มูลค่า 68 ล้าน USD ตามมาด้วยการปลดพนักงานจำนวนมาก ส่งข้อความที่น่ากังวลเกี่ยวกับลำดับความสำคัญและการตัดสินใจบริหารจัดการ
เหตุการณ์นี้ยังเน้นย้ำถึงความเสี่ยงของการขยายตัวเกินจริงในยุคโควิด-19 และการใช้ชีวิตอย่างฟุ่มเฟือยของผู้บริหาร โดยนักวิจารณ์บางท่านให้ความเห็นว่าการปลดพนักงานเป็นการแก้ไขผลพวงจากการว่าจ้างมากเกินและการบริหารที่ผิดพลาดตลอดหลายปีที่ผ่านมา
ในขณะเดียวกัน คนอื่นต่างมองว่าการปลดพนักงานครั้งนี้คือการ AI-washing หรือการนำ AI มาใช้เป็นข้ออ้างเพื่อกลบปัญหาโครงสร้างภายในองค์กร
Sam Altman เคยกล่าวไว้ว่า บางบริษัทนำ AI มาใช้เป็นข้ออ้างในการปลดพนักงาน ทั้งที่ความจริงแล้วการปลดเหล่านั้นได้ถูกวางแผนไว้ก่อนหรือจะต้องเกิดขึ้นอยู่แล้ว เขาอธิบายว่าการกล่าวเกินจริงเกี่ยวกับเทคโนโลยี AI เหล่านี้เรียกว่า AI washing… เป็นกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อปกปิดปัญหาทางธุรกิจ แค่จะบอกไว้เท่านั้น Graham Stephan กล่าว
อย่างไรก็ตาม Balaji Srinivasan อดีต CTO คนแรกของ Coinbase มองว่าปรากฏการณ์นี้บ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวงการเทคโนโลยี โดยเน้นการทำงานที่ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดขนาดทีมให้เล็กลง
แพ็คเกจชดเชยการเลิกจ้างของ Block ไม่ว่าจะเป็นเงินเดือน 20 สัปดาห์ ประกันสุขภาพ 6 เดือน หุ้นบริษัท และการช่วยเหลือเปลี่ยนผ่านจำนวน 5,000 USD ถือว่ามากกว่ามาตรฐานในวงการเทคโนโลยีอย่างมาก
