Coinbase เผชิญกระแสวิจารณ์หลังจ่ายรางวัลทายผล Super Bowl ช้า

Coinbase กำลังเผชิญกับเสียงวิจารณ์ที่รุนแรงมากขึ้นจากผู้ใช้ หลังจากที่ผู้เข้าร่วมจำนวนมากในกิจกรรม “Big Game Challenge” ของ Super Bowl ซึ่งเป็นตลาดทายผล ได้รายงานว่าได้รับเงินรางวัลล่าช้าหรือยังขาดการจ่าย แม้ว่าจะผ่านเกณฑ์คุณสมบัติในการรับส่วนแบ่งของรางวัล Bitcoin ที่โฆษณาไว้แล้วก็ตาม

ข้อร้องเรียนจากชุมชนและปัญหาทางเทคนิคได้เน้นให้เห็นถึงอุปสรรคของตลาดทายผลที่กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น ในขณะที่ต้องเผชิญกับความท้าทายทั้งด้านกฎระเบียบ การดำเนินงาน และโครงสร้างพื้นฐาน

ปัญหาการจ่ายเงินของ Coinbase สะท้อนความท้าทายของตลาดทำนายผล

บน Reddit และฟอรั่มอื่น ๆ ผู้ใช้ เล่าประสบการณ์ที่สับสนและน่าหงุดหงิดเกี่ยวกับขั้นตอนการรับเงินรางวัล โดยบางคนรายงานว่าทายผลถูกต้องใน Big Game แต่ “ยังไม่ได้รับเงินรางวัล”

ขณะที่บางคนแจ้งว่ารางวัลที่ได้แสดงอยู่ในยอดคงเหลือของบัญชีช่วงสั้น ๆ แล้วก็หายไปโดยไม่มีคำอธิบาย หรือจำนวนรางวัลปรากฏเป็น USD แต่ไม่สามารถโอนหรือเข้าถึงได้

ท่ามกลางความไม่พอใจเหล่านี้ บางคนเรียกสถานการณ์นี้ว่า “rug pull” โดย กล่าวถึงแอป Coinbase ว่าแจ้งยืนยันการชนะหลังจากเลือกถูก 5 ครั้งตามเกณฑ์คุณสมบัติ แต่ต่อมากลับได้รับอีเมลแจ้งว่าไม่ได้รับรางวัล

ตามที่แอป Coinbase ระบุไว้ ดิฉันชนะ Big Game Predictions ด้วยการทายถูก 5 ครั้งโดยเดิมพัน USD5 ต่อครั้ง ระบบแจ้งให้รอรับเงินรางวัล อย่างไรก็ตาม ดิฉันเพิ่งได้รับอีเมลจาก Coinbase ว่าไม่ได้ชนะรางวัล มีใครรู้สึกว่านี่เป็น rug pull หรือหลอกลวงบ้างหรือไม่ พวกเขากล่าวไว้

อย่างไรก็ตาม ข้อความตอบกลับจากฝ่ายสนับสนุนในบางกระทู้ระบุว่ารางวัลจะอยู่ระหว่างการรอจนกว่าการตัดสินผลทายผลทุกตลาดและรายชื่อไปรษณีย์จะเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดของการแข่งขัน

ก่อนหน้านี้ Coinbase เคยกล่าวไว้ว่าผู้ชนะจะได้รับรางวัล Bitcoin เข้าบัญชีโดยตรงไม่เกินวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2026

อย่างไรก็ตาม การขาดความโปร่งใสและการย้ายบัญชีได้สร้างความไม่พอใจให้กับผู้ใช้ที่พยายามตรวจสอบสถานะการจ่ายรางวัล

ทางเราทราบดีว่าสิ่งนี้สำคัญเพียงใดกับคุณ ผู้ชนะที่ได้รับการยืนยันจะได้รับรางวัลโดยตรงเข้าสู่บัญชี Coinbase ของตน จำนวนเงินรางวัลจะแบ่งสรรเป็นส่วนเท่า ๆ กันจาก Bitcoin รวมมูลค่า USD1,000,000 รางวัลคาดว่าจะมอบให้เสร็จสิ้นไม่เกินวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2026 Coinbase อธิบายไว้

โครงสร้างพื้นฐานตึงเครียด อุปสรรคด้านกฎระเบียบ และความท้าทายที่เพิ่มขึ้นสำหรับตลาดทำนายคริปโตในประเทศไทย

ช่วงเวลาของการร้องเรียนเหล่านี้เกิดขึ้นพร้อมกับปัญหาในตลาดทำนายผลที่เชื่อมโยงกับคริปโตโดยภาพรวม โดย Kalshi ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มพันธมิตรที่ให้บริการเบื้องหลังสำหรับสัญญาเหตุการณ์ของ Coinbase ได้ ประสบกับ ความล่าช้าในการฝากและทำธุรกรรมระหว่างการแข่งขัน Super Bowl เนื่องมาจากจำนวนผู้ใช้ที่ล้นหลาม

Kalshi ลงทุนโฆษณาทั้งหมดก็เพื่อแอปของพวกเขา ไม่ใช่เพื่อให้คุณฝากเงินในวัน Super Bowl ฟังดูสมเหตุสมผลดีนะ ผู้ใช้รายหนึ่ง แสดงความเห็น

Luana Lopes Lara ผู้ร่วมก่อตั้ง Kalshi ยอมรับว่ามีความล่าช้าเกิดขึ้น แต่ยังยืนยันกับผู้ใช้ว่าเงินยังอยู่ในความปลอดภัยและกำลังจะดำเนินการถึงมือ

สถานการณ์ทางปฏิบัติเหล่านี้ชี้ให้เห็นถึงโครงสร้างพื้นฐานที่ออกแบบมาสำหรับการซื้อขายประจำวันซึ่งอาจไม่สามารถรองรับความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้นในเหตุการณ์สำคัญได้

ในทำนองเดียวกัน วงการได้พบกับแรงกดดันทางเทคนิคที่เกิดขึ้นกับตลาดทำนายผลในช่วงการแข่งขันชิงแชมป์ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายด้านความสามารถขยายของแพลตฟอร์มที่ให้บริการสัญญาเหตุการณ์เมื่อมีความต้องการสูง

ข้อถกเถียงต่อ Coinbase ครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยกฎระเบียบและประเด็นทางกฎหมาย โดยหน่วยงานกำกับดูแลการพนันของรัฐ เช่น Nevada Gaming Control Board ได้ ฟ้องร้อง Coinbase เพื่อปิดกั้นตลาดทำนายผลของพวกเขา เพราะมีข้อโต้แย้งว่าบริการนี้เป็นการเดิมพันกีฬาโดยไม่ได้รับใบอนุญาต

คดีความเหล่านี้จึงสร้างความไม่แน่นอนต่อสถานะทางกฎหมายของสัญญาเหตุการณ์ ซึ่งส่งผลให้การเปิดตัวและประสบการณ์ผู้ใช้งานมีความยุ่งยากมากยิ่งขึ้น

ขณะเดียวกัน นักวิจารณ์ภายในชุมชนคริปโตเองก็ชี้ว่าตลาดทำนายผลควรจะต้องพัฒนาให้พ้นจากพฤติกรรมการเดิมพันระยะสั้นที่เน้นการเก็งกำไร

เสียงจากผู้ร่วมก่อตั้ง Ethereum Vitalik Buterin ก็เคยเตือนว่าการพึ่งพาสัญญาแบบเก็งกำไรอาจ สร้างผลิตภัณฑ์ที่ขาดประโยชน์ที่ลึกซึ้ง เขาจึงกระตุ้นให้หันมาเน้นที่การป้องกันความเสี่ยงและการบริหารจัดการความเสี่ยงแทน

ข้อถกเถียงครั้งใหม่ของ Coinbase ได้เน้นให้เห็นถึงช่องว่างในด้านการดำเนินงานและการสื่อสารที่อาจเกิดขึ้นเมื่อมีการขยายผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว