Crypto.com ปลดพนักงานประมาณ 12% ขององค์กร ขณะที่ CEO Kris Marszalek มองว่าการลดจำนวนพนักงานเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ทั่วทั้งองค์กร
ศูนย์กลางอยู่ที่สิงคโปร์ แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนแห่งนี้กลายเป็นตลาดซื้อขายคริปโตหลักรายที่สองในปี 2026 ที่ระบุชัดเจนว่าการปลดพนักงานเกี่ยวข้องกับการปรับองค์กรโดยขับเคลื่อนด้วย AI โดยตามรอย Gemini ซึ่งดำเนินการในเดือนกุมภาพันธ์
AI Pivot เข้ายึดครองเว็บเทรดคริปโตแห่งที่สอง
Marszalek ประกาศการปลดพนักงานเมื่อวันที่ 19 มีนาคม โดยอธิบายว่าตำแหน่งที่ถูกตัดออกเป็นตำแหน่งที่ไม่สอดคล้องกับรูปแบบการดำเนินงานที่ตั้งต้นด้วย AI อีกต่อไป
ด้วยจำนวนพนักงานรวมกว่า 4,000 คน การลดนี้หมายถึงประมาณ 480 ตำแหน่งที่ได้รับผลกระทบ
บริษัทที่ไม่ปรับตัวทันทีจะล้มเหลว บริษัทที่ขยับช้าเกินไปจะตามไม่ทัน แต่บริษัทที่ลงมือทันทีและผสานเครื่องมือ AI ที่ดีที่สุดกับบุคลากรแถวหน้าจะสามารถขยายขนาดและความแม่นยำได้ในแบบที่ไม่เคยเป็นไปได้มาก่อน Marszalek กล่าว
การประกาศนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ Crypto.com เข้าซื้อชื่อโดเมน AI.com มูลค่า 70 ล้าน USD เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ ซึ่งเป็นสัญญาณถึงวิสัยทัศน์กว้างขวางเกี่ยวกับเทคโนโลยีนี้
Gemini วางแนวทางไว้เมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ โดย ปลดพนักงาน 25% ของทีมงาน พร้อมระบุถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย AI
อย่างไรก็ตาม การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นพร้อมกับการออกจากตลาดสหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป และออสเตรเลีย รวมถึงขาดทุนรายไตรมาส 159.5 ล้าน USD
ภาพรวมเริ่มชัดเจนขึ้น
การปลดพนักงานของแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนคริปโตสะท้อนให้เห็นปรากฏการณ์เดียวกันในวงกว้างทั้งอุตสาหกรรมคริปโตและฟินเทค โดย Block Inc. ได้ลดตำแหน่งงานเกือบ 4,000 ตำแหน่งช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ และกล่าวถึง AI โดยตรง Messari ก็ปรับโครงสร้างสู่นโยบายตั้งต้นด้วย AI และ Algorand Foundation ลดพนักงาน 25% ส่วนหนึ่งมาจากการขยายตัวของ AI
Binance, Coinbase และ Kraken ยังไม่ได้ประกาศปรับลดพนักงานเนื่องจากปรับองค์กรไปสู่วงการ AI ในลักษณะเดียวกัน
สุดท้ายแล้ว ประสิทธิภาพของทีมที่เหลืออยู่ของ Crypto.com และ Gemini ในการมอบผลลัพธ์ที่ให้ประสิทธิภาพตามที่สัญญาไว้ จะเป็นตัวกำหนดว่ารูปแบบนี้จะเร่งตัวขึ้นหรือไม่ในอนาคต