แบบสำรวจเผยว่าธุรกิจค้าปลีกร้อยละ 75 ในสหรัฐอเมริกาวางแผนจะรับชำระด้วยเงินคริปโตหรือ Stablecoin ภายในปี 2 ปี
ผู้ประกอบการกว่าครึ่ง พร้อมด้วยอัตราการหมุนเวียนกว่า 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐซึ่งใช้จ่ายเงินไปกว่า 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นเพื่อรองรับการรับชำระเงินด้วย Cryptocurrency
Deloitte ซึ่งร่วมมือกับ PayPal สำรวจความคิดเห็นของเจ้าหน้าที่บริหารระดับสูง 2,000 รายที่หน่วยงานค้าปลีกของสหรัฐอเมริกา ระหว่างวันที่ 2 ธันวาคม ถึง 16 ธันวาคม 2021 แต่ผลการลงคะแนนเพิ่งจะเผยแพร่ออกมา
ข้อมูลจากแบบสำรวจพบว่าร้อยละ 85 คาดว่า “การชำระเงินด้วยสกุลเงินออนไลน์จะสามารถใช้งานได้ทุกที่ในอุตสาหกรรมค้าปลีกภายใน 5 ปี” ในขณะที่คาดหวังว่าซัพพลายเออร์จะรับชำระเงินเป็น Cryptocurrency และ/หรือ Stablecoin เช่นกัน
นอกจากนี้ ร้อยละ 47 จัดให้การชำระเงินด้วยคริปโตเป็น “ประเด็นเร่งด่วน”
ลูกค้ากระตุ้นให้เกิดการใช้คริปโต
การหันมารับชำระเงินด้วยคริปโตนั้นถูกขับเคลื่อนด้วยความสนใจของลูกค้า โดยผู้ค้าร้อยละ 64 รายงานว่าลูกค้าสนใจที่จะชำระเงินด้วยคริปโต โดยผู้ค้าที่เริ่มรับชำระด้วยคริปโตแล้ว ร้อยละ 93 แสดงความคิดเห็นเชิงบวกกับการชำระเงินด้วยวิธีการดังกล่าว
ผู้ประกอบการเกือบครึ่งคาดว่าจะหันไปรับชำระเงินด้วยคริปโตเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า และร้อยละ 40 คาดว่าแบรนด์ของตนจะถูกพิจารณาว่าเป็นแบรนด์ที่ “ล้ำหน้า”
ในบรรดาความท้าทายที่เกิดขึ้น ปัญหาหลัก ๆ ได้แก่ ความปลอดภัยของระบบทำจ่าย (ร้อยละ 43) การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ (ร้อยละ 37) ความผันผวน (ร้อยละ 36) และการขาดงบประมาณที่พอเพียง (ร้อยละ 30)
ตลาดคริปโตอยู่ในช่วงขาลงนับตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2021 ซึ่งเป็นยุคทองของอุตสาหกรรมคริปโต แต่ผลสำรวจของ Deloitte ชี้ว่ามีความหวังต่ออุตสาหกรรมคริปโตในวงกว้างอยู่ และเสริมว่าตลาดคาดให้มีการ “ให้ความรู้ต่อเนื่อง” ซึ่งจะสร้างความกระจ่างให้กับผู้กำกับดูแล ทำให้เกิดการใช้งานในวงกว้างกับผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ
“ผู้ตอบแบบสอบถามเข้าใจคุณค่าและประโยชน์ของความสามารถดังกล่าวและเริ่มดำเนินการไปอีกขั้นในการเริ่มเปิดการใช้งานจริง” แบบสำรวจสรุปทิ้งท้าย
เจ้าหน้าที่ระดับสูงที่เข้าร่วมการสำรวจมาจากวงการเครื่องสำอาง สินค้าดิจิทัล อิเล็กทรอนิกส์ แฟชั่น อาหารและเครื่องดื่ม บ้านและสวน การท่องเที่ยวและการโรงแรม สินค้าส่วนตัวและสินค้าสำหรับใช้ในบ้าน ภาคบริการ และภาคขนส่ง
ข้อจำกัดความรับผิด
หมายเหตุบรรณาธิการ: เนื้อหาต่อไปนี้ไม่ได้สะท้อนถึงมุมมองหรือความคิเห็นของ BeInCrypto มันจัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้นและไม่ควรถูกตีความว่าเป็นคำแนะนำทางการเงิน กรุณาทำการวิจัยของคุณเองก่อนที่จะทำการตัดสินใจลงทุนใดๆ