หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ MEXC คือ Cecilia Hsueh ได้ออกคำขอโทษต่อสาธารณะต่อเทรดเดอร์คริปโต The White Whale และยืนยันการปล่อยเงินที่ถูกอายัดมากกว่า USD 3 ล้าน อีกทั้งเหตุการณ์นี้นับเป็นการเปลี่ยนท่าทีครั้งใหญ่ หลังจากเกิดข้อถกเถียงต่อสาธารณะมาหลายเดือน
เทรดเดอร์รายนี้รณรงค์คัดค้านแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง นับตั้งแต่เดือน August ที่อายัดเงินของเขา ขณะเดียวกัน มีรายงานว่า MEXC ยังขอให้ทำ KYC แบบพบตัวจริงด้วย
SponsoredMEXC ยอมรับผิดและสัญญาปฏิรูป
ใน โพสต์ บน X ที่ตรงไปตรงมา Hsueh ยอมรับว่า การเติบโตอย่างรวดเร็วของ MEXC แซงหน้าระบบภายในของบริษัท โดยระบุว่า ทีมงานด้านความเสี่ยง การปฏิบัติการ และประชาสัมพันธ์ของแพลตฟอร์มยังตามไม่ทัน
นอกจากนี้ CSO คนใหม่รับผิดชอบต่อปัญหาการสื่อสารคลาดเคลื่อน และให้คำมั่นจะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงผู้นำ เพื่อยกระดับความโปร่งใสและความสม่ำเสมอในการดำเนินงาน
คำขอโทษนี้ถือเป็นการยอมรับต่อสาธารณะครั้งแรกจาก MEXC ว่าจัดการกรณีนี้ผิดพลาด ต่อมา ข้อพิพาทเริ่มขึ้นในเดือน July เมื่อ บัญชีของเทรดเดอร์ถูกอายัด ภายใต้โปรโตคอลควบคุมความเสี่ยง
The White Whale ซึ่งเปิดเผยข้อพิพาทต่อสาธารณะครั้งแรกในเดือน August ยืนยันว่าเงินของเขาถูกปล่อยแล้ว แต่ ระบุ ว่าคำขอโทษยังขาดความชัดเจน
Sponsored Sponsoredเขากล่าวว่า แม้จะขอบคุณ แต่พวกเขาไม่ได้ระบุว่าขอโทษเรื่องใด การพาดพิงว่าเขาเป็นอาชญากรหรือมิจฉาชีพก็ควรถูกกล่าวถึงด้วย
เขาย้ำว่าเขาไม่เคยใช้ บอตเทรดอัตโนมัติ หรือการเข้าถึง API แบบพิเศษเลย ตรงกันข้าม เขาระบุว่าความผิดเพียงอย่างเดียวของเขา คือทำกำไรได้สม่ำเสมอบนแพลตฟอร์ม
USD 3 ล้านจะบริจาคให้กับผู้สนับสนุนและองค์กรการกุศล
White Whale ประกาศว่าเขาจะบริจาคเงินทั้งหมดที่กู้คืนมา แทนที่จะเก็บไว้
ครึ่งหนึ่งจะมอบให้ผู้สนับสนุนกลุ่มแรก ผ่านแคมเปญ NFT ของเขา ส่วนที่เหลือจะกระจายให้แก่องค์กรไม่แสวงหากำไรที่ได้รับการยืนยันแล้ว
เขาระบุว่าจะเปิดกลไกการเคลม airdrop และระบบโหวตของชุมชนในอีกไม่กี่วันข้างหน้า
Sponsored Sponsoredเขากล่าวว่า การที่คนมีผู้ติดตามถูกปฏิบัติแตกต่างกันนั้นไม่ยุติธรรม เขาไม่เคยรู้สึกถูกต้องที่จะเอาเงินคืนไว้เพื่อตัวเองคนเดียว
จุดเริ่มต้น
BeInCrypto รายงานเรื่องนี้เป็นครั้งแรก ผ่านการสัมภาษณ์พิเศษเมื่อต้นปีนี้ โดย The White Whale กล่าวหา MEXC ว่าอายัดเงินของเขาจำนวน USD 3.1 ล้านโดยไม่มีเหตุผล
ต่อมา เขากล่าวว่า กระดานเทรดดังกล่าวเรียกร้องให้เขาบินไปมาเลเซียเพื่อยืนยันตัวตนแบบพบหน้า ซึ่งไม่ระบุไว้ในข้อกำหนดการให้บริการของตน
Sponsoredในบทสัมภาษณ์นั้น เขาระบุว่า ทางเลือกทางกฎหมายของเขามีจำกัด เนื่องจากโครงสร้างนิติบุคคลของกระดานเทรด และเส้นทางเดียวของเขาคือการรณรงค์ต่อสาธารณะ ขณะนั้น MEXC ปฏิเสธการกระทำผิด โดยอ้างความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ภายใต้ระบบการปฏิบัติตามกฎระเบียบของตน
ต่อมา เรื่องนี้ได้รับความสนใจทั่วโลก โดยบุคคลในอุตสาหกรรมยกเป็นกรณีเตือนใจเกี่ยวกับการกำกับดูแลของกระดานเทรดแบบรวมศูนย์และความคลุมเครือด้านการควบคุมความเสี่ยง
นอกจากนี้ เหตุการณ์ดังกล่าวกลายเป็นกรณีอ้างอิงด้านสิทธิของผู้ใช้ และความโปร่งใสในการปฏิบัติงานของกระดานเทรดแบบรวมศูนย์
คำขอโทษของ Hsueh บ่งชี้ว่า MEXC ตระหนักถึงความจำเป็นในการปฏิรูป โดยเฉพาะวิธีสื่อสารการดำเนินการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการจัดการการอายัดเงิน ทั้งนี้ คดีนี้ชี้ให้เห็นอิทธิพลที่เพิ่มขึ้นของแรงกดดันสาธารณะ ในการทำให้กระดานเทรดต้องรับผิดชอบ
The White Whale เขียนไว้ว่า การต่อสู้จบลงด้วยชัยชนะแล้ว แต่สงครามยังห่างไกลจากการสิ้นสุด… นี่คือการแก้ปัญหาของพวกเราเอง ก่อนที่รัฐบาลจะเข้ามาทำแทนเรา
