แพลตฟอร์มการซื้อขายสกุลเงินดิจิทัล Robinhood ได้ตกลงที่จะจ่ายเงินค่าปรับสูงสุดถึง 3.9 ล้าน USD ตามคำร้องเรียนที่ลูกค้ายื่นมาเมื่อหลายปีก่อน โทษปรับนี้ยังรวมถึงข้อกำหนดการปฏิบัติที่เข้มงวดยิ่งขึ้น
การสอบสวนต่อ Robinhood เริ่มต้นจากการร้องเรียนของผู้บริโภคเกี่ยวกับการปฏิบัติที่น่าสงสัยภายในส่วนธุรกิจสกุลเงินดิจิทัลของพวกเขา
Robinhood จะจ่าย 3.9 ล้าน USD ให้กับลูกค้า
อัยการสูงสุดของรัฐแคลิฟอร์เนีย ร็อบ บอนตา ประกาศในการแถลงข่าววันพุธว่า Robinhood จะจ่ายค่าปรับ สำหรับการปฏิเสธไม่ให้ลูกค้าเข้าถึงสินทรัพย์สกุลเงินดิจิทัลของพวกเขาระหว่างปี 2018 ถึง 2022 แพลตฟอร์มนี้ยังล้มเหลวในการเปิดเผยรายละเอียดสำคัญเกี่ยวกับการซื้อขายและการจัดการคำสั่งซื้อ
บอนตาเปิดเผยว่า Robinhood ละเมิดกฎหมายสินค้าโภคภัณฑ์ของแคลิฟอร์เนีย (CCL) โดยการขายสัญญาสินค้าโภคภัณฑ์ บริษัทอนุญาตให้ผู้ใช้ซื้อสกุลเงินดิจิทัลด้วยความคาดหวังว่ามูลค่าจะเติบโต แต่ไม่สามารถส่งมอบสินทรัพย์ได้ ผลที่ตามมาคือลูกค้าต้องขายสินทรัพย์ของตนกลับให้ Robinhood เมื่อพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงการลงทุนของตนได้
Robinhood ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดโดยโฆษณาว่าจะเชื่อมต่อกับสถานที่ซื้อขายหลายแห่ง เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับราคาที่แข่งขันได้มากที่สุดระหว่างสถานที่เหล่านั้น ซึ่งไม่เป็นความจริงเสมอไป Robinhood ยังแสดงให้ลูกค้าเห็นว่า Robinhood เองถือสกุลเงินดิจิทัลทั้งหมดที่ลูกค้าซื้อผ่านแพลตฟอร์มของ Robinhood แม้จะมีการรับรองเหล่านี้ Robinhood ไม่ได้บอกลูกค้าว่ามีกรณีที่จัดให้สถานที่ซื้อขายถือสินทรัพย์ของลูกค้าเป็นระยะเวลานาน
อ่านเพิ่มเติม: วิธีซื้อและขาย Crypto บน Robinhood: คู่มือทีละขั้นตอน
การตกลงในวันพุธนี้ปิดการสอบสวนการละเมิดกฎหมายสินค้าโภคภัณฑ์ของแคลิฟอร์เนีย (CCL) ของ Robinhood อย่างเป็นทางการ บอนตาอ้างถึงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐซึ่งปกป้องประชาชนจากการเสนอขายที่ผิดพลาด รวมถึงจากบริษัทสกุลเงินดิจิทัล การตกลงนี้ยังรวมถึงข้อกำหนดการปฏิบัติที่เข้มงวดสำหรับแพลตฟอร์มในอนาคต
นอกจากนี้ คณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และการแลกเปลี่ยนของสหรัฐฯ (SEC) ได้สอบสวนการดำเนินงานสกุลเงินดิจิทัลของ Robinhood โดยออกหมายเตือน Wells ซึ่งบ่งชี้ถึงการดำเนินการบังคับใช้ที่อาจเกิดขึ้น แม้ว่าบริษัท จะแสดงความผิดหวัง โดยมีหัวหน้าเจ้าหน้าที่กฎหมายแดน แกลลาเกอร์อ้างถึงความพยายามในการปฏิบัติตามกฎหมายในอดีต แต่ Robinhood ได้ก้าวหน้าไปสู่การปฏิบัติตามกฎระเบียบ รวมถึงการสมัครเป็นนายหน้า-ตัวแทนพิเศษภายใต้กฎข้อบังคับของ SEC
แพลตฟอร์มเติบโตแม้มีปัญหากับผู้กำกับดูแล
แม้จะมีความท้าทายทางกฎหมายอย่างต่อเนื่อง Robinhood ยังคงมีแนวโน้มที่ดีต่อเนื่องจากผลประกอบการที่แข็งแกร่งในไตรมาสที่สอง (Q2) ในต้นเดือนสิงหาคม BeInCrypto รายงานว่า รายได้ของแพลตฟอร์มใน Q2 เพิ่มขึ้นเป็น 682 ล้าน USD ซึ่งเพิ่มขึ้น 40% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดยขับเคลื่อนโดยการซื้อขายสกุลเงินดิจิทัลและตัวเลือกการซื้อขาย
โดดเด่นที่รายได้จากคริปโตพุ่งขึ้น 161% เมื่อเทียบปีต่อปี โดยมีมูลค่าถึง 81 ล้าน USD ในไตรมาสที่ 2 ปี 2024 แม้ว่าบริษัทจะเห็นการเพิ่มขึ้น 10% ของรายได้สุทธิรวมจาก 618 ล้าน USD ในไตรมาสที่ 1 เป็น 682 ล้าน USD ในไตรมาสที่ 2 แต่รายได้จากการทำธุรกรรมคริปโตมีการลดลงเล็กน้อย จาก 126 ล้าน USD ในไตรมาสที่ 1 เป็น 81 ล้าน USD ในไตรมาสที่ 2
ปัจจัยสำคัญที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จล่าสุดของ Robinhood คือ การซื้อกิจการและโครงการยุทธศาสตร์ ในเดือนมิถุนายน แพลตฟอร์มได้ซื้อกิจการแลกเปลี่ยนคริปโตยุโรป Bitstamp, Ltd. ตามด้วยการซื้อ Pluto Capital Inc. แพลตฟอร์มวิจัยการลงทุนที่ใช้ AI ในเดือนกรกฎาคม ตามที่ Jason Warnick ประธานเจ้าหน้าที่การเงินของ Robinhood กล่าว การซื้อกิจการเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการที่กว้างขึ้นเพื่อส่งเสริมการเติบโต
อ่านเพิ่มเติม: Coinbase กับ Robinhood: แพลตฟอร์มคริปโตไหนดีที่สุด?
อย่างไรก็ตาม หลังจากข่าวการปรับ 3.9 ล้าน USD Robinhood หุ้น (HOOD) ลดลง 1.34% ซื้อขายที่ 19.11 USD ณ เวลา 2:30 น. ET
ข้อจำกัดความรับผิด
หมายเหตุบรรณาธิการ: เนื้อหาต่อไปนี้ไม่ได้สะท้อนถึงมุมมองหรือความคิเห็นของ BeInCrypto มันจัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้นและไม่ควรถูกตีความว่าเป็นคำแนะนำทางการเงิน กรุณาทำการวิจัยของคุณเองก่อนที่จะทำการตัดสินใจลงทุนใดๆ