Alena Afanaseva เป็นผู้นำที่มีบทบาทสำคัญในโลกของสื่อเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัล: ในฐานะ CEO และผู้ก่อตั้ง BeInCrypto, เธอนำแพลตฟอร์มระดับโลกที่ให้ข่าวสารและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบล็อกเชนและสกุลเงินดิจิทัลอย่างทันท่วงที ด้วยประสบการณ์ในด้านการเงินและการเขียนข่าว, เธอมุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทรัพยากรการศึกษาสำหรับทั้งผู้เชี่ยวชาญและผู้เริ่มต้น ภายใต้การนำของ Afanaseva, แพลตฟอร์มนี้ได้กลายเป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับข่าวสารและเนื้อหาการศึกษาที่ทันสมัยในอุตสาหกรรมนี้
เพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 6 ปีของ BeInCrypto, เราได้พูดคุยกับ Alena Afanaseva เกี่ยวกับการเติบโตของบริษัท, ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่อุตสาหกรรมนี้กำลังเผชิญ, และอนาคตของการเขียนข่าวเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัล
ย้อนกลับไปในช่วง 6 ปีที่ผ่านมา, มีช่วงเวลาไหนที่โดดเด่นสำหรับคุณในฐานะ CEO ของ BeInCrypto หรือไม่?
ช่วงเวลาที่โดดเด่นสำหรับฉันคือเมื่อฉันตระหนักว่าเราเติบโตขึ้นมากแค่ไหน ตั้งแต่ 6 ปีที่แล้วเราเริ่มต้นด้วยทีมสี่คน, มีบรรยากาศของสตาร์ทอัพ — การตัดสินใจอย่างรวดเร็วและโครงสร้างแบบแบน ปีแล้วปีเล่า, เราขยายตัวอย่างต่อเนื่อง, เพิ่มภาษาและผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม, โดยไม่รู้ตัวว่าเรากำลังเติบโตขึ้นมาก
และแล้วในหนึ่งเดือนเราได้จ้างงาน 40 คน, นั่นคือตอนที่ฉันตระหนัก — ในปีแรกเรามีสมาชิกทีมไม่เกิน 30 คน, และตอนนี้เรากำลังเพิ่มจำนวนเท่านั้นในทุกเดือน! ตามตรง, ในเวลานั้นเรายังไม่มีระบบ HRM, ดังนั้นฉันไม่ทราบว่าเรามีพนักงาน 150 คนจากกว่า 60 ประเทศ
คุณเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้างในการขยายบริษัท, และคุณจัดการกับมันอย่างไร?
ในปี 2020, ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ฉันอธิบายไว้ก่อนหน้านี้ เราต้องเผชิญกับวิกฤต กระบวนการภายในของเรา — ขั้นตอน, วั Culture องการบริษัท, การสนทนาใน Slack, การกำหนดบทบาท — กลายเป็นความยุ่งเหยิง สิ่งที่ใช้ได้ผลเมื่อเราเป็นทีมขนาดเล็กกำลังเริ่มพังทลายเมื่อเราขยายขนาดเกิน 100 คน สิ่งนี้สร้างความสับสนและแม้กระทั่งดราม่าบางอย่าง
นั่นคือช่วงเวลาที่ฉันเข้าใจว่าถึงเวลาที่จะต้องพัฒนาเป็นบริษัทที่เ Mature ขึ้น นั่นคือเมื่อเราตัดสินใจจัดตั้งแผนกทรัพยากรบุคคล
ขั้นตอนต่อขั้นตอน, เรากำหนดบทบาทและความรับผิดชอบ, พัฒนาขั้นตอนที่ยืดหยุ่นพอสำหรับทีมกระจายอำนาจของเรา, และกำหนดขั้นตอนชัดเจนสำหรับการรับและปล่อยพนักงาน นี่เป็นจุดเปลี่ยนและมาถึงในเวลาที่เหมาะสม, ช่วยให้เราสร้างทีมหลักที่มั่นคงและภักดีของผู้ที่หลงใหลในสกุลเงินดิจิทัลก่อนที่ตลาดหมีจะมาถึง
กระบวนการนี้ไม่ง่าย — ใช้เวลาประมาณหนึ่งปีและนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงมากมายในทีม, แต่นั่นก็เป็นช่วงเวลาของความเข้าใจที่ยิ่งใหญ่ เราในที่สุดก็เห็นอย่างชัดเจนถึงภูมิศาสตร์ของการมีอยู่ของเรา, ความห Diversity ของเพศ, ประชากรและสัญชาติ ตอนนี้, ฉันสามารถพูดได้อย่างภาคภูมิใจว่าผู้หญิงคิดเป็น 39% ของทีมของเรา, และมีผู้นำถึง 53% สมาชิกทีมที่อายุน้อยที่สุดของเราอายุ 16 ปี, และที่อายุมากที่สุดคือ 63 ปี
อุตสาหกรรมสกุลเงินดิจิทัลเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำอย่างไร BeInCrypto จึงสามารถอยู่ข้างหน้า, และคุณคิดว่าแนวโน้มใดที่จะกำหนดอนาคตของการเขียนข่าวเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัล?
การรับมือในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอนได้นั้น คุณต้องพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง นี่คือวัฒนธรรมของ BeInCrypto — เราทดสอบทุกอย่าง ค้นหาสิ่งที่ได้ผล และขยายมันอย่างรวดเร็ว
ในขณะนี้ กระแสที่ใหญ่ที่สุดคือ AI มันกำลังมีผลต่อพฤติกรรมผู้ชม กลยุทธ์ของ Google และแม้กระทั่งวิธีการสร้างเนื้อหาของนักข่าว เราไม่ทราบแน่ชัดว่าสิ่งต่างๆ จะเป็นอย่างไรในปีหน้า แต่สภาพแวดล้อมจะแตกต่างอย่างสิ้นเชิง ไม่มีอะไรจาก 10 ปีที่ผ่านมาของการเขียนข่าวคริปโตที่จะยังคงเหมือนเดิม และหลายวิธีการปัจจุบันจะล้าสมัย
เมื่อเราเริ่มต้น ข่าวของเรามีเพียงภาษาอังกฤษเท่านั้น ในช่วงที่แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับคริปโตยังมีไม่มาก เรามุ่งเน้นอธิบายการพัฒนา Web3 ด้วยภาษาที่เรียบง่าย ซึ่งได้รับความสนใจจากผู้ชมที่ไม่มีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่
ขั้นตอนต่อไปคือการตัดสินใจขยายภาษาในภูมิภาคที่มีการใช้คริปโตสูง เพิ่ม 4 ภาษาแรกในปี 2019 และขณะนี้มีทั้งหมด 20 ภาษา! ขณะที่เพิ่มจำนวนภาษา เรายังเริ่มทดลองกับประเภทเนื้อหาต่างๆ โดยให้ความสำคัญกับการศึกษาผู้อ่านและให้ข้อมูลมากขึ้นและบทความอธิบาย
นี่คือเมื่อ Learn ของเราถูกเพิ่มเข้ามาในระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์ เราค่อยๆ เปลี่ยนจากสื่อข่าวเพียงภาษาอังกฤษเป็นแพลตฟอร์มสื่อหลายภาษา โดยเสนอเนื้อหาหลากหลายและมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนผู้อ่านให้ได้รับทุกสิ่งที่ต้องการ
ตลาดและผู้ชมกำลังเปลี่ยนแปลง โครงการต่างๆ กำลังเติบโตขึ้น และผลิตภัณฑ์และแนวคิดใหม่ๆ ถูกทดสอบทุกปี ปัจจุบันมีความต้องการการวิเคราะห์ที่ละเอียดและข้อมูลมากขึ้น — คุณต้องรวดเร็ว น่าเชื่อถือ และมีความเข้าใจลึกเพื่อโดดเด่น
คุณมั่นใจได้อย่างไรว่าเนื้อหาของคุณตรงกับผู้ชมในวัฒนธรรมและภูมิภาคต่างๆ?
เราเป็นบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ดังนั้นเราจึงติดตามผลการดำเนินงานทุกวันและติดต่อกับผู้ชมผ่านการสำรวจความคิดเห็น การสัมภาษณ์ การวิจัย และโซเชียลมีเดีย ทีมท้องถิ่นแต่ละทีมยังมีอิสระในการทดสอบและนำเสนอไอเดียใหม่ๆ ซึ่งพวกเขาแบ่งปันกับบริษัททั้งหมด
อย่างที่กล่าวมา เราครอบคลุมข่าวใน 20 ภาษา แม้จะท้าทาย แต่ก็ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มในแต่ละภูมิภาค ตัวอย่างเช่น สิ่งที่นิยมในละตินอเมริกาอาจไม่เกี่ยวข้องกับยุโรป Stablecoins มีความสำคัญในประเทศเช่น เวเนซุเอลา, อาร์เจนตินา และเอลซัลวาดอร์ ซึ่งช่วยให้ผู้คนป้องกันเงินเฟ้อ
ในทางตรงกันข้าม ยุโรปมักจะให้ความสนใจกับสินทรัพย์ที่มีความผันผวนและมีความเสี่ยงสูงเพื่อเพิ่มรายได้ในสภาพแวดล้อมที่อัตราดอกเบี้ยต่ำ นอกจากนี้เรายังสังเกตเห็นความแตกต่างที่คล้ายกันในตลาดเอเชีย
ในฐานะผู้นำหญิงในอุตสาหกรรมที่ชายครอง คุณเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้าง และคุณได้เปลี่ยนมันเป็นโอกาสอย่างไร?
ความท้าทายที่ฉันเผชิญมีทั้งที่ละเอียดและชัดเจน ในช่วงแรก มีครั้งที่ความเชี่ยวชาญของฉันถูกตั้งคำถามหรือถูกมองข้ามเพียงเพราะเป็นผู้หญิง แต่แทนที่จะทำให้ฉันสูญเสียความมั่นใจ ฉันใช้มันเป็นแรงจูงใจในการผลักดันตัวเองให้หนักขึ้นและพิสูจน์คุณค่าของตัวเอง
หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือการขาดการแทนที่ เมื่อคุณเป็นหนึ่งในผู้หญิงไม่กี่คนในห้อง มันอาจรู้สึกโดดเดี่ยว อย่างไรก็ตาม ฉันได้เรียนรู้ที่จะมองมันเป็นโอกาส การเป็นคนที่แตกต่างในอุตสาหกรรมนี้ทำให้คุณสามารถคิดนอกกรอบแบบเดิมๆ ท้าทายสถานะที่มีอยู่ และนำเสนอไอเดียใหม่ๆ ได้
สิ่งนี้ทำให้ฉันสามารถนำทีมได้อย่างเปิดกว้าง ร่วมมือกัน และสุดท้ายก็เป็นนวัตกรรม ฉันสนับสนุนให้ทำเช่นเดียวกันใน BeInCrypto — สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความเชี่ยวชาญและความเป็นมืออาชีพ โดยไม่คำนึงถึงสัญชาติ อายุ หรือเพศ
ด้วยทีมที่หลากหลายและทำงานจากระยะไกลเป็นส่วนใหญ่ คุณรักษาวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งและรักษาแรงจูงใจให้กับทุกคนได้อย่างไร
เราใส่ใจอย่างมากในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรของเรา แม้ว่าด้วยทีมที่หลากหลาย เรายังมีโอกาสพัฒนาอยู่เสมอ หลักการสำคัญของฉันคือความโปร่งใส — เปิดเผยเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ เป้าหมาย และความท้าทายที่เราเผชิญ
เรามีโครงสร้างการสื่อสารที่ชัดเจนสำหรับเป้าหมายและการอัปเดตขององค์กร โดยมีการประกาศทุกสัปดาห์ รายงานรายเดือนของบริษัท นอกจากนี้ ฉันยังทำรายงานไตรมาสเป็นประจำเพื่อให้ทุกคนได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของบริษัทและความท้าทายที่รออยู่ข้างหน้า
เรายังลงทุนอย่างมากในการสร้างจิตวิญญาณทีม พบปะกันนอกสถานที่ทั่วโลก ฉลองวันเกิดและวันครบรอบทั้งออนไลน์และตัวต่อตัว จัดเว็บบินาร์แนะนำประจำกับผู้นำทีมเพื่อหารือเรื่องนอกเหนือจากงาน และส่งเสริมวัฒนธรรมที่ยืดหยุ่นและสนับสนุน
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด เราเสนอเส้นทางการเติบโตในอาชีพที่ชัดเจนและโอกาสอื่นๆ มากมายในการขยายขอบเขตความเชี่ยวชาญของคุณ ตั้งแต่การเข้าร่วมการประชุมในอุตสาหกรรม conference participation, โอกาสในการพูด จนถึงโปรแกรม HR ภายในเพื่อสนับสนุนผู้ที่มีความสามารถที่สุด
บทเรียนที่สำคัญที่สุดที่คุณได้เรียนรู้ในฐานะผู้ประกอบการในพื้นที่คริปโตคืออะไร และมันได้ก่อรูปคุณอย่างไร
บทเรียนที่สำคัญที่สุดที่ฉันได้เรียนรู้คือทุกอย่างขึ้นอยู่กับทีม การมีคนที่ฉลาดกว่าคุณ ที่สร้างแรงบันดาลใจให้คุณ และที่สามารถขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงโดยมองเห็นโอกาสมากกว่าความเสี่ยงนั้นสำคัญมาก
บทเรียนสำคัญอีกประการหนึ่งคือการรับผิดชอบ ฉันรับผิดชอบต่อทุกการตัดสินใจที่ฉันทำที่ BeInCrypto และผลลัพธ์ของการตัดสินใจเหล่านั้น และฉันคาดหวังให้ผู้นำภายในบริษัทของเรามีความรับผิดชอบในระดับเดียวกัน
เมื่อคุณมองไปข้างหน้า อะไรคือเป้าหมายหลักของ BeInCrypto ในปีต่อๆ ไป และคุณวางแผนที่จะบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นอย่างไร
เราต้องการขยายเข้าสู่ตลาดใหม่ๆ ทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และเปลี่ยนแพลตฟอร์มสื่อของเราให้เป็นแหล่งข้อมูลครบวงจรสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องกับคริปโต จุดมุ่งหมายสูงสุดของเราคือการให้ผู้คนทั่วโลกเข้าถึงเทคโนโลยีใหม่ๆ และมีโอกาสร่วมสร้างโลกใหม่ที่อิงตามอิสระ ความโปร่งใส และความยืดหยุ่น
ในด้านเทคนิค ฉันตื่นเต้นเป็นพิเศษเกี่ยวกับ BeInMarkets ผลิตภัณฑ์ที่เรากำลังเปิดตัวในขณะนี้ BeInMarkets จะนำเสนอข้อมูลลึกเกี่ยวกับคริปโตเคอเรนซีและโอกาสในการซื้อขาย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดรูปแบบพอร์ตการลงทุนและสำรวจกลยุทธ์การซื้อขายที่แตกต่างกัน ขั้นตอนแรกจะเปิดตัวในปี 2024 แต่การพัฒนาที่น่าตื่นเต้นที่สุดมีแผนไว้สำหรับปี 2025
เรากำลังเริ่มสรุปวิสัยทัศน์สำหรับแอปมือถือ BeInCrypto ของเรา ได้มีการพูดคุยกันอย่างยาวนานเกี่ยวกับเรื่องนี้ และฉันเคยสงสัยเกี่ยวกับการสร้างแอปข่าวเพียงอย่างเดียว — คนส่วนใหญ่ใช้ Google หรือโซเชียลมีเดียในการค้นหาข่าว แนวคิดของแอปข่าวดูเหมือนจะล้าสมัยสำหรับฉัน ฉันเชื่อว่าในอนาคตอันใกล้ ผู้คนจะลดการบริโภคเนื้อหาลงเหลือเพียงเครื่องมือเช่น ChatGPT
แอปของเราต้องมีความพิเศษ เช่น ผู้ช่วยส่วนตัวที่ทำให้การเดินทางในโลกคริปโตของคุณง่ายขึ้น โดยอิงจากความสนใจและกลยุทธ์ของคุณ เรายังคงกำลังกำหนดวิสัยทัศน์และรวบรวมข้อเสนอแนะจากทีมเพื่อให้แน่ใจว่ามันมีประโยชน์และทันสมัย
สุดท้ายนี้ ในฐานะผู้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนี้ คุณมีคำแนะนำอะไรให้กับผู้ประกอบการรุ่นใหม่บ้าง?
อย่าหยุดเชื่อมั่นในตัวเองและพลังของคุณ เพราะมันสามารถแพร่กระจายได้
ข้อจำกัดความรับผิด
หมายเหตุบรรณาธิการ: เนื้อหาต่อไปนี้ไม่ได้สะท้อนถึงมุมมองหรือความคิเห็นของ BeInCrypto มันจัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้นและไม่ควรถูกตีความว่าเป็นคำแนะนำทางการเงิน กรุณาทำการวิจัยของคุณเองก่อนที่จะทำการตัดสินใจลงทุนใดๆ
