กระบวนการเริ่มต้นเข้าสู่โลกคริปโตได้พัฒนาไปมากขึ้น แต่สำหรับผู้ใช้งานหลายคน การซื้อครั้งแรกยังคงซับซ้อนเกินกว่าที่ควรจะเป็น ดิฉันพบว่าความยุ่งยากจาก KYC ค่าธรรมเนียมที่แอบแฝง การโอนแบบรับฝาก และความล่าช้าในการชำระเงิน ยังคงเปลี่ยนธุรกรรมที่ควรจะง่ายให้กลายเป็นจุดที่ผู้ใช้งานเลิกสนใจ
WeChange พยายามทำให้ขั้นตอนเหล่านั้นง่ายขึ้นด้วยการสร้างช่องทางเริ่มต้นแบบ noncustodial โดยใช้บริการโอนเงินผ่านธนาคารท้องถิ่น เช่น SEPA, ACH, Faster Payments, PIX และ SPEI
ด้วยบริการครอบคลุมมากกว่า 190 ประเทศ และค่าธรรมเนียมเริ่มต้นที่ 2.5% ทางบริษัทเชื่อว่าการซื้อคริปโตควรจะง่ายเหมือนกับการโอนเงินผ่านธนาคาร มากกว่าการเข้าใช้ผลิตภัณฑ์การเงินที่ซับซ้อน
ในบทสัมภาษณ์นี้ WeChange จะอธิบายว่าทำไมโครงสร้าง noncustodial จึงสำคัญ เหตุใดการชำระเงินท้องถิ่นจึงจำเป็นสำหรับการเข้าถึงระดับโลก และโครงสร้างชำระเงินในตลาดคริปโตกำลังจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรในอนาคต
- ปัญหาใดที่คุณพยายามแก้ไขซึ่งช่องทาง on-ramp ที่มีอยู่ยังแก้ไม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ?
ปัญหาหลักยังคงเหมือนเดิมเสมอ: คุณต้องการซื้อคริปโต แล้วคุณเข้าสู่ช่องทาง on-ramp แล้วระหว่างขั้นตอน KYC, ค่าธรรมเนียม, การรับฝาก และรอสามวัน ผู้ใช้ก็เลิกสนใจไปแล้ว ทางเลือกที่มีอยู่มักจะแพงเกินไป ช้าจนเกินควร หรือถือสินทรัพย์ของคุณโดยไม่ได้ถามกันจริง ๆ พวกเราต้องการสร้างอะไรที่ให้ความรู้สึกเหมือนกับการโอนเงินมากกว่าการใช้ผลิตภัณฑ์การเงิน: ง่ายดาย ชัดเจน และไม่รับฝากตั้งแต่ต้น ปัญหาไม่ใช่ว่าผู้คนไม่อยากได้คริปโต แต่เพราะจุดเริ่มต้นเหล่านั้นทำให้มันยากเกินความจำเป็น
- ในมุมมองของคุณ ทำไมโครงสร้าง non-custodial จึงมีความสำคัญต่ออนาคตของการเริ่มใช้คริปโต?
การรับฝากคือความไว้วางใจ และความไว้วางใจคือความรับผิดชอบอย่างมากเมื่อขยายธุรกิจทั่วโลก เมื่อคุณถือครองสินทรัพย์ของใครสักคน คุณต้องเผชิญกับข้อบังคับ ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ และความสัมพันธ์ที่ต้องดูแลอย่างต่อเนื่อง ที่สำคัญกว่านั้น มันขัดแย้งกับคุณค่าหลักของคริปโต: ความเป็นเจ้าของ หากผู้ใช้กำลังเข้าสู่วงการนี้เป็นครั้งแรก สิ่งแรกที่ควรรู้สึกคือสินทรัพย์เป็นของตัวเองจริง ๆ โครงสร้าง non-custodial จึงไม่ใช่แค่ทางเลือกเชิงเทคนิค แต่คือปรัชญาด้วย และเป็นโมเดลเดียวที่สามารถขยายธุรกิจอย่างตรงไปตรงมาได้
- WeChange รองรับ SEPA, ACH, Faster Payments, PIX และ SPEI อะไรคือเหตุผลที่การโอนเงินผ่านธนาคารท้องถิ่นเป็นองค์ประกอบสำคัญในการทำให้คริปโตเข้าถึงได้ทั่วโลก?
เพราะตัวเลือกอื่น ๆ คือการขอให้ผู้ใช้ใช้ระบบที่ตนไม่ไว้วางใจ ต้องแลกเปลี่ยนสกุลเงินที่ตนไม่เข้าใจ พร้อมกับค่าธรรมเนียมที่ไม่รู้ล่วงหน้า ผู้ใช้ในบราซิลคิดเงินเป็นเงินเรียล และโอนผ่าน PIX ผู้ใช้ในเม็กซิโกโอนเงินผ่าน SPEI ถ้าเราบังคับให้ทุกคนผ่านเครือข่ายบัตรหรือช่องทางเดียว จะยิ่งสร้างความยุ่งยากโดยไม่จำเป็น การใช้ระบบท้องถิ่นทำให้ผู้ใช้เริ่มต้นในบริบทที่คุ้นเคยอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นธนาคาร สกุลเงิน หรือรูปแบบการโอนเงิน การคุ้นเคยนี้ช่วยลดอัตราการเลิกใช้งาน และเพิ่มความมั่นใจในธุรกรรมแรก ซึ่งถือว่ายากที่สุดในการทำให้ถูกต้อง
- การให้บริการในกว่า 190 ประเทศถือเป็นเรื่องท้าทาย อะไรคืออุปสรรคใหญ่ที่สุดในการสร้าง on-ramp ระดับโลก และคุณจะดูแลความสม่ำเสมอในแต่ละตลาดได้อย่างไร?
ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือความซับซ้อนที่มหาศาล การปฏิบัติตามข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวก็กลายเป็นสิ่งที่ยุ่งยาก เพราะแต่ละเขตอำนาจศาลมีขีดจำกัดที่แตกต่างกัน มีการคาดหวังเรื่อง KYC ที่แตกต่างกัน และมีนิยามที่ไม่เหมือนกันสำหรับสิ่งที่ถือว่าเป็นบริการทางการเงิน แล้วเรื่องสภาพคล่องก็สำคัญเช่นกัน: เราต้องมั่นใจว่าราคาถูกต้องและการชำระเงินเสร็จสิ้นอย่างน่าเชื่อถือในหลายสิบ corridor พร้อมกัน ความสม่ำเสมอมาจากการมีชั้น abstraction ที่แข็งแกร่ง — ประสบการณ์ของผู้ใช้ควรเป็นแบบเดียวกันไม่ว่าคุณจะอยู่ในวอร์ซอหรือลากอส แม้โครงสร้างเบื้องล่างจะแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง เราจึงลงทุนอย่างมากในชั้นนี้ และเราก็พูดตรงๆ เกี่ยวกับตลาดที่เรายังต้องปรับปรุง
- ความโปร่งใสเป็นธีมที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในวงการคริปโต WeChange ทำอย่างไรเพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจค่าธรรมเนียม การเก็บรักษาทรัพย์สิน และขั้นตอนธุรกรรม ก่อนจะยืนยันทำรายการ?
เราจะแสดงรายละเอียดทุกอย่างก่อนการยืนยัน — ไม่มีอะไรเซอร์ไพรส์ภายหลัง คุณจ่ายเท่าที่เห็น! ทั้งค่าธรรมเนียม อัตราแลกเปลี่ยน เวลาที่คาดว่าจะได้รับ และแจ้งชัดเจนว่าสินทรัพย์จะถูกส่งตรงไปยังกระเป๋าสตางค์ที่ผู้ใช้ควบคุมเอง เราไม่ซ่อนโมเดล non-custodial ไว้ในเอกสารเงื่อนไข — เรานำเสนอคุณสมบัตินี้อย่างเด่นชัด เพราะมันสำคัญ ความโปร่งใสไม่ได้เป็นแค่มาตรฐานจริยธรรม แต่เป็นกลยุทธ์ในการรักษาผู้ใช้ด้วย ผู้ใช้ที่เข้าใจสิ่งที่ตัวเองทำจะกลับมาใช้บริการอีก ผู้ใช้ที่รู้สึกโดนหลอกจะไม่กลับมา — และเขาก็จะบอกต่อถึงประสบการณ์ที่ไม่ดีนั้น
- ด้วยค่าธรรมเนียมเริ่มต้นที่ 2.5% คุณมีแนวทางลดต้นทุนและลดแรงเสียดทานเมื่อเทียบกับ on-ramps แบบเดิมหรือการซื้อผ่านบัตรอย่างไร?
การซื้อผ่านบัตรทั่วไปมักจะอยู่ที่ 3.5% ถึง 6% เมื่อรวมค่าธรรมเนียมโครงข่ายและส่วนต่าง FX — โดยที่คุณอาจไม่เห็นรายละเอียดทั้งหมดด้วยซ้ำ การโอนเงินผ่านธนาคารนั้นมีโครงสร้างต้นทุนที่ถูกกว่า เราจึงสร้างผลิตภัณฑ์โดยยึดเบสิคนี้ ค่าธรรมเนียม 2.5% สะท้อนสถานะปัจจุบันของเรา — เรายังคงสร้างปริมาณ และปริมาณที่มากขึ้นจะช่วยลดต้นทุน เมื่อเราขยายความร่วมมือด้านสภาพคล่องและปรับปรุงกระบวนการชำระเงินข้าม corridor เส้นทางต้นทุนจะลดลงเรื่อยๆ เป้าหมายของเราไม่ใช่การแข่งกันที่ค่าธรรมเนียมอย่างเดียว แต่ต้องการทำให้ต้นทุนรวม — ทั้งในเรื่องของเวลาและความยุ่งยาก — ต่ำกว่าทางเลือกอื่นๆ จริงๆ
- ช่วยอธิบายขั้นตอนตั้งแต่ผู้ใช้เริ่มโอนเงินผ่านธนาคารจนถึงได้รับคริปโตในกระเป๋าสตางค์ได้หรือไม่?
ผู้ใช้ใส่จำนวนเงินที่ต้องการใช้ เลือกวิธีจ่ายเงินในประเทศของตัวเอง และเราจะแสดงข้อมูลชัดเจนว่าผู้ใช้จะได้รับคริปโตจำนวนเท่าไรและเมื่อไร จากนั้นผู้ใช้ยืนยันและโอนเงินด้วยตัวเองผ่านธนาคาร ซึ่งพวกเขารู้ขั้นตอนดี เราจะตรวจสอบการชำระเงินที่ได้รับ เมื่อได้รับการยืนยัน คริปโตก็จะถูกส่งตรงไปยังกระเป๋าสตางค์ที่ผู้ใช้ระบุ ไม่มีการถือทรัพย์สินไว้กลางทาง ไม่ต้องรอเกินระยะเวลาการชำระเงิน ขึ้นอยู่กับโครงข่าย โอนอาจใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมงในบางเครือข่ายที่เร็ว หรือภายในวันทำการธนาคารปกติสำหรับบางกรณี สิ่งที่ผู้ใช้ต้องทำคือแค่โอนเงินผ่านธนาคาร ส่วนอื่นๆ เราดูแลทั้งหมด
- เมื่อมองไปข้างหน้า คุณคิดว่าโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินคริปโตโลกจะพัฒนาไปทางไหน และ WeChange จะมีบทบาทอย่างไร โดยเฉพาะเมื่อมีแผนรองรับบัตรใน Q2 2026?
ดิฉันคิดว่าทุกคนกำลังมุ่งไปสู่โลกที่ on-ramp กลายเป็นเรื่องที่หายไป — การซื้อและใช้คริปโตจะถูกฝังรวมไปกับชีวิต เช่นเดียวกับการใช้เดบิตการ์ดในปัจจุบัน ชั้นโครงสร้างพื้นฐานจะกลายเป็นสิ่งที่มองไม่เห็น การรองรับบัตรใน Q2 2026 ก็เป็นส่วนหนึ่งของแนวทางนี้: เราจะได้พบกับผู้ใช้บนช่องทางที่เขาสะดวกอยู่แล้ว ไม่ใช่แค่ช่องทางที่ถูกสำหรับเราที่สุด ระยะยาว WeChange จึงเป็นเหมือนเนื้อเยื่อเชื่อมต่อ — เป็นชั้นที่ทำให้ไม่สำคัญว่าคุณเริ่มต้นจากบัญชีธนาคารในเซาเปาโลหรือบัตรในเบอร์ลิน ปลายทางคือที่เดียวกัน งานของเราคือทำให้ทุกเส้นทางไปสู่เป้าหมายนั้นรู้สึกง่ายเท่ากัน
