X (Twitter) เริ่มทยอยเปิดให้ใช้งานปุ่มไม่ชอบกับการตอบกลับเมื่อวันที่ 18 มีนาคม ขณะที่อีเมลฟิชชิ่งที่แอบอ้างเป็นแพลตฟอร์มพุ่งเป้าหาผู้ใช้ในช่วงปรับเปลี่ยนนี้
ทั้งการเปิดฟีเจอร์ใหม่และแคมเปญหลอกลวงที่ ระบาดพร้อมกันนี้ สะท้อนให้เห็นช่องว่างความเสี่ยงระยะสั้นในขณะที่แพลตฟอร์มกำลังปรับโครงสร้างระบบควบคุมสแปมใหม่
อีเมลฟิชชิ่งฉวยโอกาสจากความสับสน
นักวิเคราะห์มหภาค Marty Party ได้แจ้งเตือนแคมเปญหลอกลวงใหม่ที่ใช้ประกาศ “เนื้อหาผิดกฎ” ปลอม ซึ่งลอกเลียนรูปแบบการสื่อสารอย่างเป็นทางการจาก X อีเมลดังกล่าวหลอกให้ผู้ใช้คลิกปุ่ม “อุทธรณ์การละเมิด” ที่ออกแบบมาเพื่อขโมยรหัสผ่านและข้อมูลส่วนตัว
โปรดระวังกลโกงใหม่ที่แพร่หลาย – คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเนื้อหาผิดกฎที่ดูเหมือนมาจาก X… อีเมลนี้ส่งมาจาก [email protected] ซึ่งเป็นของปลอม ขอให้ระวังด้วย นักวิเคราะห์ เขียนไว้
การโจมตีนี้ใช้โดเมนเลียนแบบอย่าง communitycase-x.com ทำให้ข้อความดูคล้ายกับการแจ้งเตือนที่ถูกต้องและแยกแยะได้ยาก
ก่อนหน้านี้นักวิจัยด้านความปลอดภัยได้บันทึก แคมเปญขโมยข้อมูลรับรองลักษณะคล้ายกัน ซึ่งเจาะกลุ่มเป้าหมายไปที่บัญชี X รายใหญ่มาแล้ว
ปุ่ม Dislike กับการเปลี่ยนแปลงเศรษฐศาสตร์สแปม
ขณะเดียวกัน Nikita Bier หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ X ระบุว่าจูงใจทางการเงินในการส่งสแปมจะลดลงอย่างมากภายใน 30 วัน และอาจติดลบในอนาคตได้
ปุ่มไม่ชอบซึ่งปรากฏเป็นไอคอนรูปหัวใจแตกหรือกดนิ้วโป้งลงในเฉพาะการตอบกลับเท่านั้น จะส่งข้อมูลเข้าสู่อัลกอริทึมการจัดอันดับของ X โดยยอดการกดไม่ชอบนั้นจะเป็นความลับ เพื่อกดเนื้อหาคุณภาพต่ำไม่ให้สร้างแรงต้านในที่สาธารณะ
ฟีเจอร์นี้จะปรากฏเฉพาะกับการตอบกลับหรือคอมเมนต์ใต้โพสต์ (ยังไม่แสดงบนโพสต์หลัก) โดยยอดไม่ชอบที่ถูกเก็บเป็นส่วนตัวนี้ จะถูกใช้งานโดยอัลกอริทึมเท่านั้น เพื่อจัดอันดับให้การตอบกลับที่ดีขึ้นอยู่สูงกว่าและกลบสแปมหรือคอมเมนต์คุณภาพต่ำ
อย่างไรก็ตาม การเปิดใช้งานฟีเจอร์ยังไม่ทั่วถึง เพราะการเข้าถึงควบคุมด้วยระบบหลังบ้าน หลายคนโดยเฉพาะในแอฟริกาตะวันออกอาจ ยังไม่เห็นฟีเจอร์นี้ทันที
ผู้ใช้ยังสังเกตได้ว่าปัญหาเดิมอย่างสแปม DM ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข
ในขณะที่ X รัดกุมโมเดลสร้างรายได้จากสแปมมากขึ้น กลุ่มมิจฉาชีพก็ฉวยโอกาสจากความสับสนของผู้ใช้ในช่วงเปลี่ยนผ่านฟีเจอร์อย่างรวดเร็ว
ทิศทางระยะยาวของแพลตฟอร์มชี้ไปที่การลดสแปมลง แต่ช่วงปรับโครงสร้างนี้ ผู้ใช้ควรเพิ่มความระมัดระวังเป็นพิเศษ
