- ผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการผลลัพธ์จากคริปโตมากกว่าการจัดการกระเป๋าสตางค์
- กระเป๋าสตางค์ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของเทคโนโลยีพื้นฐาน แต่จะมองเห็นได้น้อยลงภายในผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค
- การจัดการกุญแจ, seed phrase, ค่าธรรมเนียมแก๊ส และการเลือกเครือข่าย ยังคงสร้างอุปสรรคในการใช้งาน
- ความเป็นเจ้าของ, การรับรู้ในการดูแลสินทรัพย์ และการยืนยันธุรกรรมขั้นสุดท้ายควรยังคงเห็นได้ชัดเจน
- AI agent อาจกลายเป็นอินเทอร์เฟซผู้ใช้ถัดไปสำหรับธุรกรรมคริปโต โดยเน้นความโปร่งใสและการควบคุมของผู้ใช้เป็นหลักประกันสำคัญ
กระเป๋าสตางค์คริปโตเป็นประตูหลักเข้าสู่ Web3 มาอย่างยาวนาน
โดยปกติ กระเป๋าสตางค์จะเก็บทรัพย์สิน เชื่อมต่อผู้ใช้กับ dApps ลงลายเซ็นธุรกรรม และมอบสิทธิ์การควบคุมเงินให้กับแต่ละคน
แต่ในปี 2026 คริปโตจะซ่อนตัวอยู่ภายในแอปเทรด ผลิตภัณฑ์ชำระเงิน แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยน เครื่องมือ embedded finance และอินเทอร์เฟซที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งผู้ใช้ยังต้องการความเป็นเจ้าของ ความปลอดภัย และความชัดเจนในการทำธุรกรรม ทว่าส่วนใหญ่กลับอยากใช้งานคริปโตโดยไม่มี seed phrase การตั้งค่าค่าธรรมเนียมแก๊ส การเลือกเครือข่าย และขั้นตอนการเซ็นธุรกรรมด้วยตนเอง
BeInCrypto ได้พูดคุยกับ Kevin Lee Chief Business Officer จาก Gate, Federico Variola CEO ของ Phemex และ Fernando Aranda Marketing Director ของ Zoomex เกี่ยวกับว่า กระเป๋าสตางค์กำลังสูญเสียสถานะในฐานะอินเทอร์เฟซหลักของคริปโตหรือไม่ ส่วนไหนของประสบการณ์ที่ยังรู้สึกว่าเทคนิคเกินไป และ AI agent จะช่วยให้การโต้ตอบกับคริปโตในอนาคตง่ายขึ้นได้อย่างไร
ผู้ใช้ต้องการฟังก์ชันคริปโตโดยไม่ซับซ้อนเรื่องกระเป๋าสตางค์
Kevin Lee Chief Business Officer ของ Gate มองเห็นแนวโน้มดังกล่าวผ่านประสบการณ์ที่คล้ายกับบริการทางการเงินทั่วไป สำหรับเขา ผู้ใช้ต้องการผลลัพธ์ที่จับต้องได้ ซึ่งกระเป๋าสตางค์ยังคงขับเคลื่อนผลิตภัณฑ์อยู่เบื้องหลัง ขณะที่ประสบการณ์ที่มองเห็นได้จะเรียบง่ายกว่าเดิม
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ต้องการจัดการกระเป๋าสตางค์ แต่ต้องการผลลัพธ์ โดยที่กระเป๋าสตางค์ยังคงจำเป็นในระดับโครงสร้างพื้นฐาน ขณะที่อินเทอร์เฟซเริ่มถูกซ่อนมากขึ้นเรื่อยๆ Lee กล่าวกับ BeInCrypto
เขาชี้ให้เห็นว่าทรัพย์สินถูกดูแลรักษาเชื่อมกับบัตรจ่ายเงิน และใช้ผ่าน Apple Pay หรือ Google Pay ในรูปแบบนี้ ผู้ใช้สามารถใช้จ่ายคริปโตผ่านอินเทอร์เฟซที่คุ้นเคย โดยไม่ต้องจัดการกับกุญแจส่วนตัว ค่าธรรมเนียมแก๊ส หรือกระบวนการเซ็นชื่อธุรกรรม
สิ่งนี้ช่วยให้คริปโตถูกรวมเข้าในระบบชำระเงินแบบคุ้นเคย โดยไม่ต้องเปิดเผยผู้ใช้กับกุญแจส่วนตัว ค่าธรรมเนียมแก๊ส หรือกระบวนการเซ็นธุรกรรม ส่งผลให้การยอมรับเพิ่มขึ้นเพราะอุปสรรคและความซับซ้อนลดลง Lee กล่าว
สำหรับ Lee กระเป๋าสตางค์ไม่ได้หายไปแต่กลายเป็นสิ่งที่มองไม่เห็นมากขึ้น โดยยังคงสนับสนุนการดูแลและทำธุรกรรม แต่ผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่เป็นระเบียบและเข้าใจง่ายขึ้น
กระเป๋าสตางค์ไม่ได้หายไป แต่กำลังกลายเป็นสิ่งที่มองไม่เห็น ทำงานอยู่เบื้องหลังอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายขึ้น เพื่อให้ฟังก์ชันคริปโตโดยไม่จำเป็นต้องเข้าใจกลไกที่ซับซ้อน เขาเสริม
Wallets และแอปกำลังกลายเป็นผลิตภัณฑ์เดียวกัน
Federico Variola ซีอีโอของ Phemex มองเห็นรูปแบบ wallet แบบ abstraction ผ่านการบรรจบกันของผลิตภัณฑ์ ผู้ใช้คาดหวังมากขึ้นว่าแอปเดียวจะสามารถจัดการการเก็บรักษา การเทรด การโอน และการเข้าถึงตลาดคริปโตได้ทั้งหมด
ผู้ใช้เพียงต้องการแอปเท่านั้นในตอนนี้ ไม่ว่าจะเป็นแอปเทรดที่สร้าง wallet ให้คุณด้วย หรือ wallet ที่ให้คุณเทรดได้ เช่น MetaMask หรือ Rabby Variola กล่าว
สิ่งนี้เป็นประโยชน์กับผู้ใช้ เพราะช่วยลดจำนวนเครื่องมือแยกต่างหากที่จำเป็นก่อนจะดำเนินการ ผู้ให้บริการ wallet กำลังเพิ่มฟังก์ชันการเทรด ขณะที่แพลตฟอร์มเทรดและแพลตฟอร์มน้องใหม่ก็กำลังเพิ่มการสร้าง wallet ภายในผลิตภัณฑ์ตัวเอง
นี่คือการบรรจบกันของผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นเรื่องดีสำหรับผู้ใช้ เพราะช่วยลดความซับซ้อนและสร้างโอกาสทั้งสำหรับผู้ให้บริการ wallet และแพลตฟอร์มน้องใหม่ที่สามารถสร้าง wallet ให้ผู้ใช้โดยตรง สุดท้ายแล้ว ผู้ใช้จะได้ประโยชน์จากความซับซ้อนที่ลดลงนี้ เขากล่าว
Variola ยังมองเห็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเมื่อความเรียบง่ายกลายเป็นภาระ ผู้ใช้ยังคงต้องเข้าใจเรื่องการถือสินทรัพย์ด้วยตนเอง การปกป้องเงินทุน และรูปแบบการดูแลทรัพย์สินเพราะอินเทอร์เฟซที่ราบรื่นในมือถืออาจปกปิดนิสัยด้านความปลอดภัยที่อ่อนแอ โดยเฉพาะเมื่อสินทรัพย์ฝากไว้กับอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียว
การลดทอนความซับซ้อนมากเกินไปอาจกลายเป็นข้อเสีย ผู้ใช้ควรตระหนักถึงการถือสินทรัพย์เอง วิธีปกป้องเงินทุนของตน และบางวิธีในการดูแลสินทรัพย์ก็ปลอดภัยกว่าวิธีอื่นอย่างมาก เขากล่าว
เขายกตัวอย่างผู้ใช้ Phantom และบางส่วนใน ระบบนิเวศ DeFi ของ Solana ซึ่งหลายคนพึ่งพาการเข้าถึงผ่านมือถือเป็นหลักโดยไม่มีความปลอดภัยแบบออฟไลน์ที่แข็งแรงมากพอ ในมุมมองของเขา การตั้งค่าลักษณะนี้อาจเสี่ยงต่อขโมยมากขึ้น
ประสบการณ์ผู้ใช้ยังรู้สึกว่าเทคนิคมากเกินไป
Fernando Aranda ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่ Zoomex มองว่าการใช้งาน wallet คือหนึ่งในความท้าทายหลักของการนำคริปโตไปใช้งาน
ผู้ใช้ไม่ได้ต้องการ wallet พวกเขาต้องการผลลัพธ์ Wallet เป็นเพียงสะพานที่จำเป็น ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ปลายทาง Aranda ให้สัมภาษณ์กับ BeInCrypto
สำหรับ Aranda ผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งที่สุดในปี 2026 จะซ่อน wallet ไว้ ขณะยังคงรักษาประโยชน์หลักของคริปโต เช่น การควบคุม ความเร็ว และความเป็นเจ้าของ
ส่วนที่ยากที่สุดของการเดินทางนี้ยังคงเป็นการจัดการกุญแจ Seed phrase ค่าธรรมเนียม gas และการเลือกเครือข่าย ยังคงบังคับให้ผู้ใช้ต้องเข้าใจกลไกของคริปโตก่อนจะทำกิจกรรมพื้นฐานได้
การจัดการกุญแจยังคงมีปัญหา Seed phrase ค่าธรรมเนียม gas การเลือกเครือข่าย ทั้งหมดนี้คือสิ่งตกค้างจากโครงสร้างพื้นฐาน ไม่ใช่ความจำเป็นของผู้ใช้ หากผลิตภัณฑ์ไหนต้องให้ผู้ใช้เข้าใจคริปโตจึงจะใช้งานได้ ผลิตภัณฑ์นั้นแพ้ไปแล้ว Aranda กล่าว
สิ่งนี้สร้างความท้าทายให้กับผลิตภัณฑ์ทั่วอุตสาหกรรม หลายคนอยากส่ง เทรด เก็บรักษา หรือใช้จ่ายสินทรัพย์ แต่ผลิตภัณฑ์คริปโตโดยมากมักบังคับให้พวกเขาต้องเลือกในสิ่งที่ซับซ้อนก่อน แต่ละขั้นตอนที่เพิ่มเข้ามายิ่งสร้างความสับสนและเพิ่มโอกาสที่อาจเกิดข้อผิดพลาด
อะไรควรปรากฏต่อสายตาต่อไป?
ถึงแม้ว่า wallets จะค่อยๆ หายไปจากสายตา แต่บางส่วนของประสบการณ์นี้ควรยังปรากฏอยู่กับผู้ใช้ต่อไป
Aranda ได้ชี้ให้เห็นถึงความเป็นเจ้าของและความเด็ดขาดว่าเป็นสองประเด็นที่สมควรได้รับการสื่อสารอย่างชัดเจน
ความเป็นเจ้าของและความเด็ดขาด ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องรู้รายละเอียดเบื้องหลังทั้งหมด แต่ทุกคนต้องเข้าใจว่าตนเองเป็นเจ้าของอะไร สิ่งนั้นถูกเก็บไว้ที่ใด และเมื่อไหร่ธุรกรรมจะไม่สามารถย้อนกลับได้อีก เขากล่าว การทำให้ใช้งานง่ายขึ้นไม่ควรหมายถึงการสูญเสียการควบคุม แต่ควรหมายถึงการกำจัดสิ่งรบกวนที่ไม่จำเป็น
แน่นอนว่าการออกแบบอินเทอร์เฟซที่ดีย่อมสามารถลดงานด้านเทคนิคที่ไม่จำเป็นได้ ในขณะที่ยังคงแสดงข้อมูลเกี่ยวกับการดูแลรักษาสินทรัพย์ สิทธิ์การเข้าถึง การอนุมัติ และการทำธุรกรรมที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ ความเสี่ยงที่ซ่อนอยู่ให้หน้าจอดูน่าใช้ขึ้น แต่ก็อาจทำให้ผู้ใช้งานอ่อนแอลง
Variola ได้ตั้งข้อสังเกตคล้ายกันจากมุมมองด้านความปลอดภัย โดยผู้ใช้งานทุกคนยังคงต้องเข้าใจการดูแลสินทรัพย์ด้วยตนเอง และความแตกต่างระหว่างวิธีเก็บสินทรัพย์ โดยเฉพาะเมื่อสินทรัพย์เหล่านั้นถูกรักษาไว้ในแพลตฟอร์มที่เน้นใช้งานผ่านมือถือ
ประสบการณ์กระเป๋าเงินในอนาคตอาจไม่เหมือนกับแอปคริปโตแบบแยกเดี่ยวอีกต่อไป แต่น่าจะกลายเป็นระบบความปลอดภัยและกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงที่ฝังตัวอยู่ในผลิตภัณฑ์การเงินขนาดใหญ่
AI Agent อาจกลายเป็นอินเทอร์เฟซใหม่ของกระเป๋าเงิน
AI agent อาจช่วยให้การใช้งานกระเป๋าเงินเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น โดยรับหน้าที่แทนกิจกรรมที่ผู้ใช้งานในปัจจุบันต้องทำเองด้วยมือ
ผู้ใช้งานสามารถกำหนดเป้าหมายให้ AI agent โดยไม่ต้องเลือกเครือข่าย ตรวจสอบค่าธรรมเนียม อนุมัติเส้นทาง หรือเปรียบเทียบทางเลือกมากมาย Agent จะดำเนินการ ปรับแต่ง และนำเส้นทางธุรกรรมให้ในเบื้องหลัง
AI agent จะกลายเป็นเลเยอร์อินเทอร์เฟซใหม่ โดยจะดำเนินการ ปรับแต่ง และนำเส้นทางธุรกรรมแทนผู้ใช้งาน Aranda กล่าว
แนวคิดนี้สามารถทำให้คริปโตใช้งานได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมแบบหลายเชนที่ผู้ใช้งานทุกคนต้องเลือกระหว่างตัวเลือกมากเกินไป แต่ขณะเดียวกันก็สร้างความเสี่ยงรูปแบบใหม่ขึ้นด้วย
แต่นั่นนำไปสู่ความท้าทายใหม่ คือ เรื่องของความไว้วางใจ เรากำลังลดความซับซ้อนของกระเป๋าเงิน แต่เพิ่มความเสี่ยงจาก agent แทน โดยผู้ชนะจะต้องทำให้การกระทำของ AI โปร่งใส ตรวจสอบได้ และสอดคล้องกับเจตนาของผู้ใช้งาน เขากล่าว
ถ้า agent เป็นผู้จัดการธุรกรรมคริปโตแทน ทุกคนจะต้องมีเครื่องมือควบคุมที่แข็งแกร่ง ทั้งในเรื่องการให้สิทธิ์ การกำหนดวงเงิน การอนุมัติ และกระบวนการตัดสินใจ อินเทอร์เฟซอาจดูเรียบง่ายขึ้น แต่ความไว้วางใจจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่ผู้ใช้สามารถตรวจสอบได้จริง
ข้อคิดส่งท้าย
กระเป๋าเงินคริปโตจะยังคงเป็นศูนย์กลางของการเก็บสินทรัพย์ สิทธิ์การเข้าถึง และการดำเนินธุรกรรม อย่างไรก็ตาม บทบาทในฐานะอินเทอร์เฟซหลักกับผู้ใช้เริ่มมีความสำคัญน้อยลงเรื่อยๆ
โดยสรุปจากมุมมองของผู้เชี่ยวชาญ:
- Kevin Lee จาก Gate มองว่ากระเป๋าเงินจะถูกผสานเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ชำระเงินที่ทุกคนคุ้นเคย
- Federico Variola จาก Phemex เห็นว่ากระเป๋าเงินและแอปเทรดจะรวมเป็นผลิตภัณฑ์เอนกประสงค์ที่เรียบง่ายขึ้น
- Fernando Aranda จาก Zoomex มองว่า AI agent จะกลายเป็นอินเทอร์เฟซใหม่ของการดำเนินธุรกรรมคริปโต
แนวทางการออกแบบกระเป๋าเงินในยุคถัดไปขึ้นอยู่กับความสมดุล ทุกคนต้องการความง่ายโดยยังคงเข้าใจเรื่องความเป็นเจ้าของ การเก็บสินทรัพย์ การอนุมัติ และธุรกรรมที่ย้อนกลับไม่ได้อย่างชัดเจน
AI agent อาจช่วยทำให้ประสบการณ์ใช้งานเรียบง่ายขึ้นอีกขั้น แต่ความสำเร็จจะขึ้นอยู่กับความโปร่งใส การกระทำที่ตรวจสอบได้ และการควบคุมของผู้ใช้งานเอง
