ซีอีโอคนใหม่ของ Paypal ประกาศลดพนักงานเพื่อปรับ “ขนาดองค์กร” ให้เหมาะสม พนักงานที่ได้รับผลกระทบจะถูกแจ้งให้ทราบภายในปลายสัปดาห์นี้
Alex Chriss ซีอีโอของบริษัท ประกาศกับพนักงานเมื่อวันอังคารว่าจะมีการลดพนักงานเพิ่มเติม 9% หรือประมาณ 2,500 ตำแหน่งภายในบริษัท หลังจากลดจำนวนพนักงานไปแล้วกว่า 2,000 คน เมื่อเดือนมกราคม 2023
การลดจำนวนพนักงานของ Paypal
Sponsoredในจดหมาย เขาอธิบายว่าการตัดสินใจของบริษัทที่จะลดจำนวนพนักงาน เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการ “ปรับขนาดองค์กร” ให้เหมาะสม คาดว่าเจ้าหน้าที่ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับแจ้งภายในสิ้นสัปดาห์นี้
ในเดือนพฤศจิกายน Chriss ได้สรุปกลยุทธ์ของเขาเพื่อนำทางบริษัทไปสู่การเติบโตที่มีผลกำไรมากขึ้นโดยเน้นไปที่การลดความซับซ้อนในการทำงานและเพิ่มมาตรการควบคุมต้นทุน
Chriss กล่าวว่ามันเป็น “การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในรอบทศวรรษ” สำหรับบริษัท การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้รวมถึงการปรับปรุงต่างๆ เช่น การเร่งความเร็วในการชำระเงินผ่านระบบ Biometric และการสร้างใบเสร็จรับเงินของธุรกรรมอัตโนมัติเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ
การปรับลดพนักงานและคู่แข่งอย่าง Apple
ณ สิ้นปี 2022 ทาทางบริษัท มีพนักงานทั่วโลกประมาณ 29,900 คน โดยมีจำนวน 11,800 ในสหรัฐอเมริกานับเป็น 44% ของพนักงานทั้งหมด 43% ในเอเชียแปซิฟิก และ 13% ในยุโรปและตะวันออกกลาง
ประมาณหนึ่งปีที่ผ่านมา ทางบริษัทได้ประกาศเลิกจ้างพนักงานประมาณ 2,000 ตำแหน่ง คิดเป็นประมาณ 7% ของพนักงานทั้งหมด Alex Chriss ซึ่งรับตำแหน่งต่อจาก Dan Schulman ในตำแหน่ง CEO เมื่อเดือนกันยายน แสดงให้เห็นถึงความพร้อมในการลดขนาดบริษัทเพื่อเพิ่มผลกำไร
อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์บางคนมองว่าทางบริษัทกำลังสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดให้กับ Apple ซึ่งกลายเป็นผู้เล่นสำคัญในภาคการชำระเงินผ่านบริการกระเป๋าเงินดิจิทัลมากขึ้น
