ในยุคสมัยที่เทคโนโลยีดิจิทัลกำลังเข้ามาเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมต่างๆ Generative Artificial Intelligence (AI) คือสิ่งที่กลายมาเป็นผู้นำในการปฏิวัติวงการ Web3 Marketing และเครื่องมือต่างๆ ที่ขับเคลื่อนโดย Generative AI เหล่านี้ ได้มอบความสามารถอันน่าทึ่งในการสร้างคอนเทนต์ และเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์ด้านการตลาด Web3 ได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
ข้อมูลจากการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้เผยให้เห็นถึงแนวโน้มของการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ โดยการนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่นักการตลาดใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในการส่งเสริมผลลัพธ์ให้มีความสร้างสรรค์ และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น รวมถึง ยังช่วยเร่งกระบวนการของ Web3 Marketing อีกด้วย
AI เข้าครองพื้นที่ Web3 อย่างรวดเร็ว
Gen AI (Generative AI) ซึ่งเป็นแขนงหนึ่งของปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) เต็มไปด้วยความสามารถในการสร้างคอนเทนต์ได้อย่างหลากหลาย
ไม่ว่าจะเป็น ข้อความ รูปภาพ หรือ วิดีโอต่างๆ ที่สร้างจากการป้อน Prompt (ชุดคำสั่ง) จากมนุษย์ เทคโนโลยีนี้ทำงานร่วมกับการตลาด Web3 ซึ่งเป็นพื้นที่ที่เปิดรับการเปลี่ยนแปลงและแนวคิดใหม่ๆ ได้เป็นอย่างดี
Web3 หรือที่อาจจะเรียกกันว่า Web 3.0 หรือ เว็บแบบกระจายอำนาจ หมายถึง อินเตอร์เน็ตในเจเนอเรชั่นถัดไป ที่มีจุดมุ่งหมายในการสร้างพื้นที่ดิจิทัลที่ผู้ใช้งานสามารถควบคุมข้อมูลต่างๆ ของตนเองได้อย่างสมบูรณ์ แนวคิดมีพื้นฐานมาจากการใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนและเครือข่ายแบบกระจายอำนาจ ซึ่งนำไปสู่การถือกำเนิดของ แอปพลิเคชั่นแบบกระจายอำนาจ (DApps), สัญญาอัจฉริยะ (Smart Contracts) และ องค์กรอัตโนมัติแบบกระจายอำนาจ (DAOs)
ดังนั้น การตลาด Web3 จึงหมายถึง แนวทางหรือกลยุทธ์ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์ต่างๆ ภายใต้พื้นที่ Web3 ที่สร้างขึ้นบนเครือข่ายกระจายอำนาจและเทคโนโลยีบล็อกเชน
เมื่อช่วงเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว โลกของการตลาด Web3 ได้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เมื่อ OpenAI บริษัท AI ที่มีชื่อเสียง เปิดตัว ChatGPT ซึ่งเป็น Gen AI Chatbot ที่สามารถสร้างคอนเทนต์ได้ด้วยตนเอง ซึ่งเป็นเสมือนสิ่งที่มาพลิกโฉมวงการการทำการตลาดบนเว็บแบบกระจายอำนาจไปเลย
อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นหลักหลายรายก็ได้เข้ามาสู่พื้นที่ที่มีพัฒนาการอย่างรวดเร็วนี้เช่นกัน ซึ่งรวมถึง Google Bard AI, Copy.ai, Jasper, Midjourney และ DALL-E 2 เป็นต้น ดังนั้น เครื่องมือเหล่านี้อาจจะกลายเป็นเครื่องมือที่มีบทบาทสำคัญในการสร้างแนวทางการทำการตลาด Web3 แบบใหม่ๆ ที่มีความสร้างสรรค์และน่าสนใจได้
จากการคาดการณ์ของ Allied Market Research ตลาดของ Gen AI ในระดับโลกจะเติบโตอย่างรวดเร็ว และองค์ประกอบสำคัญของชุดเครื่องมือทางการตลาด Web3 นี่อาจจะมีมูลค่าสูงถึง 126.5 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2031
สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงอัตราการเติบโตที่แข็งแกร่งถึง 32% ต่อปี ตั้งแต่ปี 2022 ถึง 2031 นอกจากนี้ มันยังเป็นการเน้นย้ำถึงอิทธิพลที่เพิ่มมากยิ่งขึ้นของ Gen AI ในยุคใหม่ของการตลาด Web3
ข้อมูลเชิงลึกสำหรับนักการตลาด Web3
เมื่อเจาะลึกลงไปในเรื่องของความเปลี่ยนแปลงของการตลาด Web3 และ Gen AI การศึกษาข้อมูลล่าสุดเผยให้เห็นถึงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญบางประการ ข้อมูลเหล่านี้บ่งบอกถึงอนาคตที่สดใส ซึ่งเป็นการตอกย้ำถึงบทบาทที่สำคัญของ Gen AI ในด้านการตลาดที่กำลังเติบโต
- Gen AI และ Web3: ในบรรดาธุรกิจที่ยังไม่ได้มีการใช้งาน Generative AI นั้น 31% วางแผนที่จะใช้งานมันภายในปีหน้า และ 46% ภายใน 2 ปีข้างหน้า ในขณะที่ 77% ของธุรกิจเหล่านี้ คาดว่าจะนำ Gen AI มาใช้ในช่วงเวลานี้
- ปฏิวัติการสร้างคอนเทนต์ Web3: ในโลกของ Web3 นั้น Gen AI จะถูกนำไปใช้หลักๆ ในการเขียนคำโฆษณาสำหรับเว็บไซต์ 48% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าได้ใช้มันอยู่ในตอนนี้ หรือ มีแนวโน้มว่าจะใช้มันในอนาคต นอกจากนี้ ศักยภาพในการนำไปใช้ประโยชน์ในรูปแบบอื่นๆ ได้แก่ การเขียนโฆษณาสำหรับอีเมล์ (44%), การเขียนโฆษณาสำหรับโซเชียลมีเดีย (42%), และการสร้างภาพสำหรับโซเชียลมีเดีย (39%) นอกจากนี้ มันยังอาจจะถูกนำไปใช้สำหรับสร้างแชทบอทแบบอินเตอร์แอ็คทีฟ (37%), รูปภาพสำหรับเว็บไซต์ (36%), SEO คอนเทนต์ (35%), บล็อกโพสต์ (33%), และสื่อสำหรับการตลาด/การขาย (33%)
- เครื่องมือยอดนิยมสำหรับการตลาด Web3: ChatGPT คือเครื่องมือ Gen AI ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการทำการตลาด Web3 ซึ่งถูกใช้งานถึง 55% ในหมู่ผู้ที่ตอบแบบสำรวจ เครื่องมืออื่นๆ ที่โดดเด่น ได้แก่ Copy.ai (42%), Jasper.ai (36%), Peppertype (29%), Lensa (28%), DALL-E (25%) และ Midjourney (24%)
- ข้อดีของการใช้ Gen AI ในการตลาด Web3: ประโยชน์ที่นักการตลาดจะได้รับจากการใช้งาน Gen AI ในพื้นที่ Web3 คือ ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น (58%) ความคิดสร้างสรรค์ที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น (50%) นอกจากนี้ ยังมีเรื่องความประหยัดต้นทุน (50%), กระบวนการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น (47%), ความสามารถในการเรียนรู้และปรับปรุง (39%), และการขยายขอบเขตความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ (34%)
- การเอาชนะอุปสรรคในการตลาด Web3: อุปสรรคหลักๆ ในการใช้ Gen AI ในการตลาด Web3 ได้แก่ การฝึกอบรมสมาชิกในทีม (50%), ต้นทุน (45%), และข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว/ความปลอดภัย (45%) ซึ่งเป็นความคิดเห็นจากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด ปัญหาอื่นๆ ได้แก่ การขาดข้อมูล (31%), คุณภาพของคอนเทนต์ต่ำหรือไม่ถูกต้อง (29%), อคติที่ผิดจริยธรรมของ Gen AI (24%)
- Gen AI ที่ช่วยเพิ่ม ROI ในการตลาด Web3: 66% ของบริษัทที่ใช้ Gen AI ในการตลาด Web3 มี ROI เป็นบวก 43% ระบุว่ามี ROI อย่างน้อยเป็น 2 เท่า และ 22% ระบุว่ามี ROI เป็น 3 เท่า จนถึงขณะนี้ มีเพียง 7% เท่านั้นที่ระบุว่ามี ROI ติดลบ
อนาคตของ Web3 Marketing
การรวมตัวกันของ Web3 และ Gen AI สามารถเปลี่ยนแนวทางในการทำการตลาดดิจิทัลแบบเดิมๆ ให้เป็นแนวทางใหม่ๆ ได้ ด้วยคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Web3 อย่างเช่น การกระจายอำนาจ จะนำเสนอวิธีการใหม่ๆ ให้กับเหล่านักการตลาดในการทำตลาดและสร้างคอนเทนต์อย่างสร้างสรรค์
เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น ChatGPT หรือ เครื่องมือ AI อื่นๆ จะช่วยให้นักการตลาด Web3 มีวิธีในการสร้างคอนเทนต์ที่แตกต่างออกไป ช่วยส่งเสริมความหลากหลายทางความคิดสร้างสรรค์ และเร่งกระบวนการในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ นอกจากนี้ มันยังช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถจัดการกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร และคว้าโอกาสทองในอุตสาหกรรม Web3 ได้อีกด้วย
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าอุตสาหกรรมจะกำลังก้าวไปสู่อนาคตที่สดใส แต่ธุรกิจต่างๆ ก็จะต้องตื่นตัวอยู่เสมอ เพราะว่ามีปัญหาบางประการที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่มีศักยภาพนี้ เช่น ข้อกังวลด้านจริยธรรม ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และปัญหาด้านความปลอดภัย ด้วยการใช้งานอย่างระมัดระวัง นักการตลาด Web3 จะสามารถใช้งาน AI เพื่อสร้างระบบนิเวศที่มีประสิทธิภาพและเป็นมิตรกับผู้ใช้งานมากขึ้นได้
กลยุทธ์ SEO แบบดั้งเดิม เช่น การทำ Link Building ก็ยังคงมีบืบาทที่สำคัญในโลกของการตลาด Web3 อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้กำลังถูกปรับให้เหมาะสมกับพื้นที่ที่มีการกระจายอำนาจ การทำ Link Building ใน Web3 อาจจะหมายถึงการสร้างการเชื่อมต่อภายในเครือข่ายบล็อกเชน การเชื่อมโยงเว็บไซต์ที่มีการกระจายอำนาจเข้าด้วยกัน หรือ การสร้างความร่วมมือโดยใช้เทคโนโลยีบล็อกเชน
การรวมการทำ Link Building เข้ากับโครงสร้างการกระจายอำนาจเช่นนี้ เป็นการเน้นย้ำและแสดงให้เห็นถึงวิวัฒนาการของกลยุทธ์การตลาด Web3
ข้อจำกัดความรับผิด
หมายเหตุบรรณาธิการ: เนื้อหาต่อไปนี้ไม่ได้สะท้อนถึงมุมมองหรือความคิเห็นของ BeInCrypto มันจัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้นและไม่ควรถูกตีความว่าเป็นคำแนะนำทางการเงิน กรุณาทำการวิจัยของคุณเองก่อนที่จะทำการตัดสินใจลงทุนใดๆ
