คู่มือการสร้าง “จดหมายข่าวการตลาดบน Web3” ฉบับสมบูรณ์

“จดหมายข่าวการตลาด” เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ใช้ในการสื่อสารกับลูกค้า และคงจะปฏิเสธไม่ได้เลยว่า สำหรับโลกดิจิทัลในปัจจุบันนั้น จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ (E-Newsletter) กลายมาเป็นส่วนที่สำคัญของการทำการตลาดของธุรกิจต่างๆ ไปแล้ว ในบทความนี้ เราจะมาเรียนรู้เกี่ยวกับ “จดหมายข่าวการตลาดบน Web3” รวมถึงวิธีการขยายฐานผู้ติดตาม, การสร้างข้อความที่โดนใจ, การใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย, และการใช้คอนเทนต์เพื่อสร้างรายได้

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับ “จดหมายข่าวการตลาดบน Web3”

จดหมายข่าว (Newsletter) คือ ข้อมูลข่าวสารต่างๆ ที่จะถูกส่งให้กับกลุ่มสมาชิกที่เลือกสมัครรับข่าวสารล่าสุดจากบริษัท, องค์กร, หรือบุคคลใดๆ โดยทั่วไปแล้ว จดหมายข่าวจะเป็นข้อมูล, ข่าวสาร, ข่าวอัพเดตที่สำคัญ หรือเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่างๆ เกี่ยวกับอุตสาหกรรม, ผลิตภัณฑ์, หรือบริการของผู้ส่ง

การใช้จดหมายข่าวเพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ เป็นส่วนสำคัญของการทำการตลาดในวงการคริปโต ธุรกิจใดๆ ที่ไม่ได้เลือกใช้งานจดหมายข่าว มักจะพลาดที่จะสร้างโอกาสในการขายในโลก Web3 ได้

จดหมายข่าวสามารถเปลี่ยน “เป้าหมาย” ให้กลายเป็น “ลูกค้า” ได้ดีกว่าวิธีอื่นๆ เรียกว่าดีในการสร้างรายได้อย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในช่วงที่ตลาดตกต่ำและตลาดหมี งานวิจัยโดย The Tilt แสดงให้เห็นว่า 75% ของผู้ประกอบการที่ทำรายได้สูงสุด มีการใช้อีเมลเพื่อเผยแพร่เนื้อหาของตัวเอง

การเปลี่ยนผ่านจาก Web2 ไปเป็น Web3 ในแง่การตลาด

การตลาดบน Web2 และ Web3 เป็น 2 สิ่งที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง เนื่องจากมันมีคุณค่าและวิธีการสื่อสารกับเป้าหมายที่แตกต่างกัน แต่ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ทั้ง 2 กรณีนั้น เป็นการที่เราเผยแพร่เรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการไปยังเป้าหมายของเรา

ในทางกลับกัน การโฆษณาไปยังผู้ที่ใช้งานเว็บแบบกระจายศูนย์นั้นทำได้ยากกว่า นั่นเป็นเพราะว่าผู้คนที่ใช้งาน Web3 ส่วนใหญ่นั้นมักจะให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างมาก ดังนั้น ผู้คนที่ใช้งาน Web3 อาจจะไม่ค่อยชอบโฆษณาที่ถูกปรับให้เหมาะกับพวกเขาสักเท่าไหร่

ผู้ชมในพื้นที่ Web3 มีลักษณะเฉพาะที่แตกต่างกันออกไป ตามเหตุผลที่พวกเขาเลือกเข้ามาในพื้นที่นี้ ปัจจัยเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญที่อาจจะส่งผลต่อแนวทาง หรือช่องทางที่ดีที่สุดที่จะสื่อสารกับพวกเขาได้ ซึ่งอาจจะใช้ไม่ได้ผลกับกลุ่มเป้าหมายอื่นๆ

ลักษณะและประโยชน์หลักของ “จดหมายข่าวการตลาดบน Web3”

จดหมายข่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกมีส่วนร่วมและรับทราบข้อมูล ซึ่งเป็นการส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างผู้ส่งและเป้าหมาย ซึ่งอาจจะมีการสอดแทรกเนื้อหาข้อความ, รูปภาพ, ลิงก์, หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบ, ไปที่เว็บไซต์, หรือกระทำการบางสิ่งโดยอิงจากเนื้อหาที่อยู่ในจดหมายข่าวได้

ในโลกปัจจุบัน บริษัทหรือธุรกิจต่างๆ ต่างก็ต้องใช้บัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อโต้ตอบกับลูกค้า ด้วยเหตุนี้ การสร้างฐานผู้ชมบนโลกโซเชียลมีเดียจึงกลายเป็นเรื่องที่ทำกันโดยทั่วไป อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ก็มีปัญหาอยู่บางประการ โซเชียลมีเดียนั้นถือเป็นสื่อแบบที่ต้องชำระเงิน (Paid Media) แต่เรากลับไม่ได้เป็นเจ้าของช่องทางการสื่อสาร (เช่น บัญชีโซเชียลมีเดีย) หรือผู้ชมของเรา

ประโยชน์ของจดหมายข่าว/อีเมลเพื่อการตลาด

• เมื่อทำการตลาดบน Web3 เราสามารถดึงผู้ชมออกจากแพลตฟอร์มที่กำลังท่องอยู่ และนำทางพวกเขาไปที่ที่เราต้องการผ่านจดหมายข่าว

• จดหมายข่าวมีค่าใช้จ่ายที่ประหยัดกว่าช่องทางการตลาดส่วนใหญ่ ถึงแม้ว่าอาจจะมีราคาซอฟต์แวร์อีเมล หรือ การจ้างคอนเทนต์ครีเอเตอร์ แต่โดยทั่วไปแล้ว ค่าใช้จ่ายทั้งหมดก็มักจะต่ำกว่าการโฆษณาทั่วไป

• จดหมายข่าวสามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ (Web Traffic), บล็อกโพสต์, ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ, หรือข้อเสนอพิเศษต่างๆ (เช่น NFT) ให้กับเราได้ และยังสามารถใส่ลิงก์ในจดหมายข่าว เพื่อนำผู้อ่านไปยังหน้า Landing Page หรือ กระตุ้นให้ผู้ติดตามกระทำการที่เราต้องการได้

• สามารถทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องได้ โดยการนำเสนอเนื้อหาที่เป็นประโยชน์แก่พวกเขาเป็นประจำผ่านจดหมายข่าว จดหมายข่าวช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับสมาชิก ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการติดต่อธุรกิจเพิ่มเติม และช่วยให้มีความภักดีมากยิ่งขึ้น แตกต่างจากช่องทางอื่นๆ ที่ข้อความอาจจะตกหล่นได้

• จดหมายข่าวจะช่วยให้เราสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง เมื่อมีการสมัครสมาชิก เราจะได้รับที่อยู่อีเมล (Email Address) ของพวกเขา ซึ่งช่วยให้สามารถส่งข้อความทางการตลาด, ข้อมูลอัพเดต, โปรโมชัน, และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ที่ต้องการจะแบ่งปันได้

การระบุกลุ่มเป้าหมาย

ความสำคัญของการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย เพื่อการทำการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

การกำหนดกลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้การทำการตลาดประสบความสำเร็จ มันจะช่วยเชื่อมต่อกับกลุ่มคนที่เหมาะสม ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะสนใจในธุรกิจของเรามากที่สุด การระบุกลุ่มเป้าหมายอย่างชัดเจนจะช่วยให้เราสามารถปรับแต่งข้อความ, กลยุทธ์, และช่องทางทางการตลาด เพื่อให้เข้าถึงและโดนใจพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การโฟกัสในเรื่องนี้จะทำให้สามารถจัดสรรทรัพยากรได้ดี ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาด และช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้สูงสุด การทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลสมาชิก, ความสนใจ, ความต้องการ, และปัญหา (Pain Points) ของผู้ติดตาม จะช่วยสร้างเนื้อหาที่ตรงประเด็นและน่าสนใจ, สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากยิ่งขึ้น, และกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมหรือการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าให้สูงขึ้นได้

ท้ายที่สุดแล้ว การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย จะช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจง, ส่งเสริมให้เกิดความ loyal ต่อแบรนด์, และบรรลุผลลัพธ์ทางการตลาดโดยรวมที่ดียิ่งขึ้นได้

กลยุทธ์ในการค้นคว้าและทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย

โดยรวมแล้ว จดหมายข่าวการตลาดบน Web3 จะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่กลุ่มเป้าหมายของเราคือใคร แล้วเราจะแยกแยะพวกเขาออกมาได้อย่างไร ต่อไปนี้เป็นวิธีการในการระบุกลุ่มเป้าหมายที่ประหยัดเวลา และใช้ได้จริง

• กำหนดว่าใครที่ ”ไม่ใช่” กลุ่มเป้าหมายของเรา

• วิเคราะห์คู่แข่ง

• ระบุเทรนด์ของอุตสาหกรรม และศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับตลาด

• จำลองกลุ่มลูกค้าสมมติ (Buyer Persona)

• ทำการสัมภาษณ์ และสำรวจฐานลูกค้า

ข่าวดีก็คือ เราไม่จำเป็นต้องทำงานเหล่านี้ทั้งหมดด้วยตัวเอง ปัจจุบัน มันมีเครื่องมือมากมายที่สามารถช่วยค้นหากลุ่มเป้าหมายได้ ตัวอย่างเช่น:

• Brandwatch
• Upfluence
• Sprout Social
• BuzzSumo
• Keyhole

การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ

ความสำคัญของเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงและตรงประเด็นที่ในการใช้ดึงดูดสมาชิก

ปฎิเสธไม่ได้เลยว่า การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำการตลาดด้วยจดหมายข่าวบน Web3 ประการแรก การผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของเราอย่างสม่ำเสมอ เป็นการแสดงถึงความเชี่ยวชาญและความเป็นมืออาชีพ และยังแสดงให้เห็นว่าเราสามารถให้ข้อมูลหรือทรัพยากรที่มีค่าแก่เป้าหมายได้

ประการที่ 2 มันจะช่วยให้เราเชื่อมต่อกับผู้ติดตามได้ เมื่อเนื้อหาของเรามีคุณภาพสูงและสามารถตอบสนองต่อความสนใจ, ความท้าทาย, หรือแรงบันดาลใจของกลุ่มเป้าหมาย เนื้อหานั้นจะได้รับความสนใจและทำให้พวกเขาอยากมีส่วนร่วมกับแบรนด์

เนื้อหาที่น่าสนใจสามารถจุดประกายให้เกิดการสนทนาได้ กระตุ้นให้ผู้คนแชร์ข้อมูลกันบนโลกโซเชียล, เชิญชวนให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นต่างๆ, ก่อให้เกิดความรู้สึกในการเป็นคอมมูนิตี้ และความเชื่อมโยงต่อกันที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาสมัครสมาชิกเพื่อรับข้อมูลข่าวสารอัพเดตใหม่ๆ ในอนาคต

ยิ่งไปกว่านั้น เนื้อหาที่มีคุณภาพที่ดีจะช่วยให้แบรนด์โดดเด่น และเป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น เมื่อสร้างเนื้อหาที่ตรงประเด็นและมีคุณค่าอย่างสม่ำเสมอ เรามีโอกาสดึงดูดให้ผู้คนเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราผ่านเครื่องมือค้นหา (Search Engine) และโลกโซเชียลมีเดียได้มากยิ่งขึ้น

เคล็ดลับในการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณค่าสำหรับจดหมายข่าวบน Web3

ถึงแม้ว่าโลกดิจิทัลจะเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด แต่ก็มีวิธีสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจอย่างสม่ำเสมอได้ ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการ

• กำหนดวัตถุประสงค์ของจดหมายข่าว: เนื้อหาจดหมายข่าว ขึ้นอยู่กับว่าเราอยากทำอะไร จดหมายข่าวบางฉบับอาจจะมีเป้าหมายที่จะกระตุ้นยอดขาย ในขณะที่บางฉบับก็ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้เกิดการเข้าชมเว็บไซต์ ดังนั้น สิ่งสำคัญคือเราจะต้องรู้ก่อนว่า เราต้องการอะไร

• ใช้ประโยชน์จากเหตุการณ์และเทรนด์ในปัจจุบัน: การเสริมเนื้อหาที่ทันต่อเหตุการณ์หรือเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ในปัจจุบัน, เทรนด์ของอุตสาหกรรม, หรือเป็นธีมตามฤดูกาล จะช่วยให้จดหมายข่าวมีความน่าสนใจและมีคุณค่ามากยิ่งขึ้น และต้องมั่นใจว่า เรื่องที่หยิบยกมานั้นสอดคล้องกับแบรนด์เรา

• กระชับและรวบรัด: เพื่อให้อ่านง่ายขึ้น เนื้อหาต้องกระชับและเป็นระเบียบ ใช้หัวเรื่อง หัวเรื่องย่อย และสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่ชัดเจน เพื่อแบ่งข้อมูลออกเป็นส่วนๆ ผู้อ่านที่งานยุ่งมักจะอ่านทุกอย่างผ่านๆ ดังนั้น การนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่สั้นและเข้าใจง่าย จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม และกระตุ้นให้เกิดความต้องการอ่านต่อ

• ใช้ชื่อเรื่องและหัวเรื่องที่สะดุดตา: หัวเรื่องของจดหมายข่าว คือส่วนที่สำคัญมาก และส่งผลต่อการตัดสินใจเปิดอ่าน แม้ว่าเนื้อหาในจดหมายข่าวของเราจะยอดเยี่ยม แต่หัวข้อไม่ดึงดูดความสนใจ และไม่ตรงประเด็น คนก็ไม่ค่อยเปิด

ปรับปรุงดีไซน์ของจดหมายข่าวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

ความสำคัญของการออกแบบจดหมายข่าวที่น่าดึงดูดใจและเป็นมิตรกับผู้ใช้งาน

การออกแบบจดหมายข่าวให้มีความน่าดึงดูดใจ และเป็นมิตรกับผู้ใช้งาน มีความสำคัญอยู่หลายประการ ประการแรก มันจะช่วยดึงดูดความสนใจ และสร้างความประทับใจแรกพบ (First Impression) ที่ดี ช่วยเพิ่มโอกาสให้พวกเขาอ่านเนื้อหามากขึ้น ดีไซน์ที่ดึงดูดสายตาด้วยองค์ประกอบของแบรนด์ที่ไปในทิศทางเดียวกัน จะช่วยให้จดหมายข่าวดูเป็นมืออาชีพและมีความน่าเชื่อถือ

ประการที่ 2 ดีไซน์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้งานจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม ดีไซน์ที่เข้าใจง่าย มีเลย์เอาต์ที่ชัดเจน จะช่วยให้สมาชิกสามารถใช้งาน, โต้ตอบกับข้อมูล, หรือเกิดการตัดสินใจได้ง่ายยิ่งขึ้น อีกทั้งยังช่วยลดความสับสนงุนงง, และกระตุ้นให้ผู้รับอ่านเนื้อหาของจดหมายข่าวฉบับต่อไป

สุดท้าย จดหมายข่าวที่ได้รับการออกแบบมาเป็นอย่างดี จะเป็นการแสดงให้เห็นว่า ข้อมูลภายในนั้นมีค่า และสมควรที่จะได้รับความสนใจจากผู้อ่าน นอกจากนี้ มันยังช่วยให้แบรนด์มีความน่าเชื่อถือ และเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วม หรือ การกลายมาเป็นลูกค้าในอนาคตได้

แนวทางในการออกแบบจดหมายข่าวการตลาดบน Web 3 ที่ดี

• ใช้ช่องว่าง: การเพิ่มช่องว่างระหว่างองค์ประกอบต่างๆ จะช่วยสร้างพื้นที่ที่สบายตา ทำให้ผู้อ่านทำความเข้าใจเนื้อหาได้ง่ายยิ่งขึ้น ช่องว่างจะช่วยปรับปรุงความสามารถในการอ่าน เพิ่มความสวยงามโดยรวม และทำให้องค์ประกอบอื่นๆ ที่สำคัญดูโดดเด่นขึ้นมา

• ออกแบบสำหรับมือถือ: ในยุคปัจจุบัน อุปกรณ์พกพาอย่างมือถือนั้นกลายมาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้งานในการตรวจสอบเนื้อหาข้อมูลต่างๆ ดังนั้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปรับดีไซน์จดหมายข่าวให้เหมาะสมกับการดูบนมือถือ เนื้อหา, รูปภาพ, และเลย์เอาต์ ของจดหมายข่าวของเรา ควรจะ Responsive ปรับตามขนาดหน้าจอต่างๆ ได้เป็นอย่างดี

• ใส่รูปภาพแทรก: รูปภาพ, อินโฟกราฟิก, หรือกราฟ จะทำให้จดหมายข่าวมีความน่าสนใจ ไม่น่าเบื่อ รูปภาพต่างๆ จะช่วยถ่ายทอดข้อมูลให้เข้าใจง่าย อย่างไรก็ตาม กราฟิกควรปรับแต่งให้เหมาะสมสำหรับการโหลดที่รวดเร็ว และไม่กันซีนเนื้อหาที่เขียน

• ใช้ลำดับชั้นของภาพ: ลำดับชั้นของภาพคือเทคนิคการออกแบบที่ใช้ขนาด สี, คอนทราสต์, รูปแบบตัวอักษร, และการจัดวาง เพื่อช่วยสร้างลำดับความสำคัญที่ชัดเจนในจดหมายข่าว องค์ประกอบที่สำคัญ เช่น หัวข้อ หรือ ปุ่ม CTA จะต้องมีความโดดเด่นมากที่สุด ในขณะที่เนื้อหาสนับสนุนจะถูกนำเสนอในลำดับที่รองลงมา

การใช้งานกลยุทธ์การสร้าง “ว่าที่ลูกค้า”

ภาพรวมของการสร้าง “ว่าที่ลูกค้า” และบทบาทสำคัญในการสร้างฐานสมาชิก

Lead Generation คือ กระบวนการในการระบุตัวผู้ที่สนใจในสิ่งที่บริษัทจะนำเสนอ และเปลี่ยนให้เป้าหมายกลายมาเป็นลูกค้า หรืออาจจะเรียกง่ายๆ ได้ว่าเป็น “การสร้างผู้ที่จะกลายมาเป็นลูกค้าในอนาคต” นั่นเอง

จดหมายข่าวก็เหมือนเครื่องมือในการดึงดูดเป้าหมายที่มีโอกาสจะเป็นลูกค้าเข้ามา และเพื่อให้ได้โอกาสดังกล่าว การมี “ว่าที่ลูกค้า” ที่มีคุณภาพ (หรือคนที่มีศักยภาพที่จะกลายมาเป็นลูกค้าในอนาคต) ก็เป็นสิ่งที่สำคัญเช่นกัน การมียอดสมาชิกจำนวนมากนั้นก็คงจะไม่เพียงพอ หากไม่สามารถเปลี่ยนให้พวกเขากลายเป็นลูกค้า หรือมีส่วนร่วมมากขึ้นได้

กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูด “ว่าที่ลูกค้า“ ผ่านจดหมายข่าวการตลาดบน Web 3

ตัวเลือกที่ดีที่สุด คือ การว่าจ้างบริษัทตัวแทน (Agency) ด้านการตลาดบน Web3 เพื่อส่งเสริมให้เกิดความสนใจในตัวสินค้า อย่างไรก็ตาม หากมีทุนเริ่มต้นไม่มาก ทำเองก็ไม่ได้ยาก และเมื่อพูดถึงการดึงดูด “ว่าที่ลูกค้า” ผ่านจดหมายข่าวการตลาดบน Web 3 มีวิธีการที่มีประสิทธิภาพมากมายที่สามารถเลือกใช้งานได้ เรายกไอเดียมาฝากกัน:

• งานแข่งขันและรางวัลต่างๆ: สิ่งนี้อาจจะหมายถึงการแจกของรางวัล, การจัดการแข่งขัน, หรือข้อเสนอพิเศษที่ให้ผู้อ่านส่งรายละเอียดเพื่อเข้าร่วม รางวัลเหล่านี้สามารถดึงดูดผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ๆ และกระตุ้นให้สมาชิกปัจจุบันมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องได้

• แบบสำรวจ: ใช้แบบฟอร์มหรือแบบสอบถาม เพื่อรับฟีดแบคจากผู้ติดตาม และเก็บรวบรวมข้อมูลการติดต่อ แบบสำรวจยังสามารถช่วยให้เราจัดกลุ่มสมาชิกตามความชื่นชอบของพวกเขาได้อีกด้วย

• CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ): การใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและน่าสนใจในจดหมายข่าว คือสิ่งที่สำคัญในการเพิ่มโอกาสในการดึงดูด “ว่าที่ลูกค้า” ไม่ว่าจะเป็นการแนะนำให้ผู้อ่านเยี่ยมชมเว็บไซต์, สมัครใช้บริการ, หรือดาวน์โหลดข้อมูล CTA ที่ใช้งานอย่างเหมาะสมจะช่วยกระตุ้นให้ผู้อ่านกระทำการตามที่เราต้องการได้

• ทำ A/B Testing เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ: A/B Testing คือการทดลองใช้จดหมายข่าวในรูปแบบต่างๆ เพื่อระบุรูปแบบที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ลองเปลี่ยนหัวข้อ, เลย์เอาต์, รูปภาพ, หรือ CTA ที่แตกต่างกันออกไป เพื่อดูว่าแบบไหนมีเรตติ้งดีที่สุด ด้วยวิธีนี้ เราจะสามารถวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของจดหมายข่าวในอนาคตได้

• ปรับแต่งตามความสนใจของแต่ละบุคคล: การปรับแต่งจดหมายข่าวให้เหมาะสมกับกลุ่มสมาชิกแต่ละรายตามความสนใจ, ความชอบ, หรือตามการโต้ตอบที่เคยมีก่อนหน้านี้ จะช่วยเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนเป้าหมายให้กลายมาเป็นลูกค้าได้ง่ายมากยิ่งขึ้น ลองใช้ข้อมูลต่างๆ ที่ได้มีมาปรับแต่งเนื้อหา, สิ่งที่แนะนำ หรือข้อเสนอต่างๆ ฯลฯ เพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

การใช้ประโยชน์จากพื้นที่โซเชียลมีเดีย

การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตจดหมายข่าวการตลาดบน Web3

โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้เราเข้าถึงผู้คนจำนวนมากได้ อีกทั้งยังมีค่าใช้จ่ายที่ต่ำและได้ผลตอบแทนที่ดี นอกจากนี้แล้ว ยังจะได้เชื่อมต่อกับกลุ่มผู้ชมและผู้ติดตามใหม่ๆ ได้อย่างง่ายดาย ช่วยเพิ่มยอดการสมัครรับจดหมายข่าวได้ง่ายกว่าที่เคยเป็นมาในอดีต

แน่นอนว่า สถิติไม่เคยโกหก!: ประชากรโลกมากกว่าครึ่งมีการใช้งานโซเชียลมีเดีย ชาวอเมริกันทั่วไปมีบัญชีโซเชียลมีเดียโดยเฉลี่ยถึง 8.4 บัญชี ดังนั้น โซเชียลมีเดียจึงเป็นช่องทางที่ดีที่จะช่วยดึงดูด “ว่าที่ลูกค้า” หากยังไม่มีบัญชีโซเชียลมีเดีย นั่นก็แปลว่า คุณกำลังพลาดโอกาสทองในการขยายธุรกิจแล้วล่ะครับ

เคล็ดลับในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมและเพิ่มยอดการเข้าชมให้กับจดหมายข่าวของเรา

• มีส่วนร่วมกับผู้ชมผ่าน AMAs, ไลฟ์สด, Twitter Spaces และช่องทางอื่น ๆ ที่มีในมือ

• ใช้โพลและคำถามเพื่อส่งเสริมให้เกิดการมีส่วนร่วม

• ใช้ Link Building สำหรับจดหมายข่าว, Landing Page, และสื่อในรูปแบบอื่นๆ ของเรา

• สร้างโพสต์ที่มีคุณภาพ จากนั้นก็สร้าง CTA เพื่อสมัครรับข้อมูลสำหรับการเข้าถึงเนื้อหาในลักษณะเดียวกัน

• ทำการโปรโมทโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

• เสนอของรางวัล, การแข่งขัน, หรือของแจกฟรีเพื่อแลกกับอีเมล

การทำการตลาดด้วยการใช้อินฟลูเอนเซอร์

สำรวจความสามารถในการทำการตลาดโดยการใช้ ”อินฟลูเอนเซอร์” ในจดหมายข่าว Web3

การทำการตลาดด้วย Influencer (อินฟลูเอนเซอร์ หรือ ผู้ที่มีอิทธิพลในด้านความคิดและการตัดสินใจบนโลกโซเชียลมีเดีย โดยจะเป็นบุคคลที่เป็นที่รู้จัก และมียอดผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียเป็นจำนวนมาก) เป็นอีกหนึ่งวิธีที่ได้รับความนิยมในการเปลี่ยนเป้าหมายให้เป็นลูกค้า สิ่งที่น่าสนใจก็คือ “อินฟลูเอนเซอร์” มีโอกาสที่จะเปลี่ยนเป้าหมายให้เป็นลูกค้าได้มากกว่าการรับรองจากคนดัง ซึ่งอาจจะเป็นเพราะว่า อินฟลูเอนเซอร์มีกลุ่มผู้ชมเป้าหมายที่กว้างกว่านั่นเอง

จากข้อมูลที่เผยแพร่โดย Influencer Marketing Hub ธุรกิจจำนวนมากวางแผนที่จะว่าจ้าง “อินฟลูเอนเซอร์” เพื่อทำการตลาดในราคาที่สูงขึ้น สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า การทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะเติบโตมากยิ่งขึ้นในอนาคตที่กำลังจะมาถึงนี้

แนวทางในการทำงานร่วมกับ “อินฟลูเอนเซอร์” เพื่อเพิ่มยอดสมาชิกและว่าที่ลูกค้า

• เลือก “อินฟลูเอนเซอร์” ที่เหมาะสมกับแบรนด์ของเรา

• มอบข้อเสนอที่ช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

• สร้างความสัมพันธ์อย่างจริงใจ

• ร่วมมือกัน

• ใช้ประโยชน์จาก Guest Posting (การแชร์เนื้อหาจาก “อินฟลูเอนเซอร์” มายังเว็บไซต์ของเรา)

• ตรวจสอบเนื้อหาความรับผิดชอบและภาระผูกพันในข้อตกลงทางกฎหมายให้ดี

สร้าง Landing Pages และ Conversion Funnels

หน้า Landing Page เป็นหน้าเว็บแบบสแตนด์อโลนที่ผู้ใช้งานจะได้พบเป็นหน้าแรกหลังจากที่ได้คลิกอีเมล, โฆษณา, หรือข้อมูลดิจิทัลอื่นๆ ในโลกการตลาดออนไลน์ มันยังถูกเรียกในอีกชื่อหนึ่งว่า “หน้าเพจที่ใช้จับว่าที่ลูกค้า”

สร้างหน้า Landing Page โดยเฉพาะ เพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นสมาชิก

วัตถุประสงค์หลักของหน้า Landing Page ก็คือ การเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็น “ว่าที่ลูกค้า” หรือ “ลูกค้า” ซึ่งจะทำได้โดยการนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของเป้าหมาย และใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาทำสิ่งที่เราต้องการ เช่น ทำการซื้อ, สมัครรับข่าวสาร, ดาวน์โหลดไฟล์ หรือกรอกแบบฟอร์ม เป็นต้นยิ่ง หน้า Landing Page ควรจะมีการให้ข้อมูลต่างๆ, ผลประโยชน์, และรางวัลเพื่อเป็นการกระตุ้นให้ผู้เข้าชมตัดสินใจทำการซื้อได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ หน้า Landing Page ยังสามารถใช้เพื่อลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมต่างๆ เช่น การประชุม, การสัมมนาผ่านเว็บ, เวิร์กช็อป, หรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เป็นต้น โดยจะต้องให้รายละเอียดกิจกรรมทั้งหมด รวมถึง แบบฟอร์มสำหรับการลงทะเบียนเพื่อรวบรวมข้อมูลของผู้ที่ต้องการจะเข้าร่วม

การใช้ Conversion Funnels อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรักษา “ว่าที่ลูกค้า” เอาไว้

หน้า Landing Page นั้นจะมีความเรียบง่าย และจะโฟกัสไปที่การส่งข้อความที่ชัดเจนและกระชับในเรื่องแคมเปญหรือวัตถุประสงค์ ซึ่งถูกออกแบบมาสำหรับกลุ่มผู้ชมหรือแคมเปญโดยเฉพาะ ทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาและดีไซน์จะสอดคล้องกับความคาดหวังและความต้องการของผู้เข้าชม ตัวอย่างของแพลตฟอร์มยอดนิยมที่ใช้สำหรับการสร้าง Landing Page ก็คือ Linktree

คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนและสามารถสังเกตเห็นได้ง่าย จะช่วยให้ผู้เข้าชมทราบว่าต้องดำเนินการอย่างไรต่อไป หน้า Landing Page มักจะใช้ทำงานร่วมกับเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อตรวจสอบยอด Conversion, วัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด, และรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้เข้าชม

การทำการตลาดผ่านทางอีเมลโดยอัตโนมัติ

อีกหนึ่งวิธีการที่มีผลกำไรอย่างยอดเยี่ยมคือ การทำการตลาดผ่านอีเมล จากข้อมูลของ Statista มีการคาดการณ์ว่าจะมีรายได้สูงถึง 1.79 หมื่นล้านดอลลาร์ ภายในปี 2027

ข้อดีของการทำการตลาดผ่านทางอีเมลโดยอัตโนมัติในจดหมายข่าว Web3

ด้วยระบบอีเมลอัตโนมัติ เราสามารถปรับแต่งจดหมายข่าวได้ตามความชื่นชอบ, พฤติกรรม, และการโต้ตอบของผู้ใช้งาน ซึ่งจะช่วยมีการมีส่วนร่วมที่ดียิ่งขึ้น รวมถึง การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ติดตาม

การทำแคมเปญด้วยระบบอีเมลอัตโนมัติ จะช่วยลดความจำเป็นในการทำงานซ้ำๆ ด้วยตนเอง เมื่อเราตั้งค่าการทำงานโดยอัตโนมัติไว้เรียบร้อยแล้ว อีเมลจะถูกส่งโดยอัตโนมัติตามรูปแบบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น การกระทำของผู้ใช้งาน, วันที่ที่เฉพาะเจาะจง, หรือรูปแบบพฤติกรรมใดๆ ก็ตาม วิธีการนี้จะช่วยประหยัดเวลาได้เยอะ มีเวลาไปสนใจเรื่องอื่น

นอกจากนี้ เรายังสามารถใช้ข้อมูลเพื่อแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของผู้ติดตามตามเกณฑ์ต่างๆ ได้ เช่น ความชอบของผู้ใช้งาน, การถือครองโทเค็น, ประวัติการทำธุรกรรม, หรือระดับการมีส่วนร่วม เป็นต้น ด้วยการแยกกลุ่มผู้ชมออกจากกัน เราสามารถส่งอีเมลเป้าหมายไปยังกลุ่มที่เฉพาะเจาะจงได้ ทำให้มั่นใจได้ว่า เนื้อหาจะสอดคล้องกับความสนใจของพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยให้จดหมายข่าวของเราตรงประเด็นต่อเป้าหมายที่ได้รับมากขึ้น และเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าได้

โซลูชั่นระบบอีเมลอัตโนมัติและจดหมายข่าว ที่แนะนำ:

• Mailchimp
• Substack
• Omnisend
• Campaign Monitor
• Litmus
• Brevo

เครื่องมือและเทคนิคสำหรับการทำการตลาดโดยอัตโนมัติ

เพื่อให้อีเมลของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้น ให้ลองทำตามคำแนะนำตามนี้:

• สร้าง Signature ด้วยชื่อของเรา, ตำแหน่งงาน, โลโก้, คำกระตุ้นการตัดสินใจ, และลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

• ใช้จดหมายเวียน (Merged Mailing) เพื่อปรับแต่งอีเมลของผู้รับด้วยชื่อหรือคุณลักษณะเฉพาะของพวกเขา

• ทำให้แน่ใจว่าอีเมลถูกส่งจากบุคคลจริงๆ แทนที่จะเป็นบอท เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่พิเศษและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น

• ใช้อีเมลติดตามผลเพื่อรักษาการมีส่วนร่วมและรักษาความสัมพันธ์กับผู้รับ

• ติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์แคมเปญอีเมลของเรา เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกและวัดประสิทธิภาพ

• พัฒนาเทมเพลตอีเมลที่ใช้ซ้ำได้เพื่อประหยัดเวลา และทำให้ข้อความของแบรนด์มีความสอดคล้องกัน

• กำหนดช่วงเวลาการส่งอีเมลอย่างเหมาะสมที่สุด เพื่อเพิ่มอัตราการเปิดและตอบกลับ

การวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ

ความสำคัญของการติดตามผลและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญ

การติดตามผลของแคมเปญที่ทำผ่าน “จดหมายข่าวการตลาดบน Web3” จะช่วยให้เรารู้ได้ว่าแคมเปญทำงานได้ดีหรือไม่ ด้วยการวิเคราะห์ตัวเลขต่างๆ สามารถประเมินผลกระทบที่มีต่อการทำงาน และข้อมูลจะช่วยให้ตัดสินใจได้ว่า จะทำให้จดหมายข่าวในอนาคตดียิ่งขึ้นได้อย่างไร

การตรวจสอบค่าสถิติต่างๆ จะช่วยให้เราเห็นว่าผู้คนสนใจจดหมายข่าวของเราหรือไม่ สามารถดูอัตราการเปิด, อัตราการคลิก, และอัตรา Conversion ฯลฯ เพื่อนำไปปรับปรุงเนื้อหาและทำให้ผู้คนสนใจมากขึ้นได้

ข้อมูลสำคัญที่ควรตรวจสอบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับจดหมายข่าวการตลาด Web3

1. Open Rate: อัตราของสมาชิกที่เปิดจดหมายข่าว บ่งบอกถึงประสิทธิภาพของหัวข้อ และช่วยประเมินการมีส่วนร่วมเบื้องต้น
2. Click-Through Rate (CTR): อัตราของสมาชิกที่คลิกลิงก์ภายในจดหมายข่าว วัดระดับการมีส่วนร่วม และบ่งบอกถึงความเกี่ยวข้องของเนื้อหาและ CTA ของคุณ
3. Conversion Rate: อัตราของสมาชิกที่ทำตามที่เราต้องการ เช่น ซื้อสินค้า หรือสมัครใช้บริการ สะท้อนให้เห็นถึงประสิทธิภาพของจดหมายข่าวของเรา ที่ผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้า
4. Unsubscribe Rate: อัตราของสมาชิกที่เลิกรับจดหมายข่าว ช่วยประเมินคุณภาพ และความตรงประเด็นของเนื้อหา ทำให้เราสามารถปรับเปลี่ยนสิ่งเหล่านั้นเพื่อรักษาสมาชิกเอาไว้ได้
5. Bounce Rate: อัตราของอีเมลที่ส่งไม่สำเร็จ ช่วยให้เราตรวจสอบความสมบูรณ์ของรายชื่ออีเมล และรักษาฐานข้อมูลสมาชิกที่ใช้งานได้อยู่เสมอ
6. Time Spent on Page: ระยะเวลาเฉลี่ยที่สมาชิกใช้ในการอ่านเนื้อหาจดหมายข่าว ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับระดับการมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพของข้อความ

ด้วยการตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ และวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ได้ เราจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของจดหมายข่าวการตลาดบน Web3 ซึ่งจะช่วยปรับปรุงกลยุทธ์ และทำให้แคมเปญมีประสิทธิภาพโดยรวมมากยิ่งขึ้นได้

การรักษา (Retention) และการดึงดูด (Engagement) ลูกค้า

Retention นั้นหมายถึงความสามารถของธุรกิจหรือองค์กรในการรักษาลูกค้า, สมาชิก, หรือผู้ใช้งานที่มีอยู่ในช่วงเวลาหนึ่งเอาไว้ เป็นการวัดความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งบ่งบอกถึงความสำเร็จขององค์กรในการรักษาฐานลูกค้าเอาไว้ได้

โดยทั่วไป Retention จะถูกวัดเป็นเปอร์เซ็นต์ และสามารถคำนวณได้โดยการ หารจำนวนลูกค้าหรือสมาชิกในช่วงสุดท้ายของช่วงเวลาที่กำหนด ด้วย จำนวนลูกค้าหรือสมาชิกในช่วงเริ่มต้นของช่วงเวลาที่กำหนด ค่าที่ได้จะแสดงถึงสัดส่วนของลูกค้าหรือสมาชิกที่รักษาเอาไว้ได้เมื่อเวลาผ่านไป

การรักษาและการดึงดูดสมาชิกเพื่อความสำเร็จในระยะยาว

การรักษาลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำธุรกิจ เพราะมันคือสิ่งที่ช่วยให้พวกเขาทำเงินได้มากยิ่งขึ้น และประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นในระยะยาว การรักษาฐานลูกค้าเอาไว้มักจะคุ้มค่ากว่าการหาลูกค้าใหม่ เพราะมันจะช่วยลดต้นทุนในการหากลูกค้าใหม่ได้ นอกจากนี้ เมื่อเวลาผ่านไป มันยังช่วยให้ธุรกิจทำเงินจากลูกค้าแต่ละรายได้มากยิ่งขึ้นอีกด้วย

เมื่อธุรกิจสามารถรักษาลูกค้าไว้ได้เป็นจำนวนมาก นั่นแสดงว่าลูกค้าชอบสิ่งที่ได้รับ และต้องการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการต่อไป นอกจากนี้ มันยังหมายความว่า องค์กรประสบความสำเร็จในการทำให้ลูกค้ามีความสุข และตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าได้

เทคนิคการสร้างความสัมพันธ์และความภักดี

• รักษากำหนดการที่สม่ำเสมอในการส่งจดหมายข่าว ไม่ว่าจะเป็นรายสัปดาห์ รายปักษ์ หรือรายเดือน เพื่อให้ผู้ติดตามรู้ว่า ช่วงเวลาใดที่จะคาดหวังถึงจดหมายข่าวของเราได้ แต่ระวัง อย่าส่งถี่เกิน

• นำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพสูง, ตรงประเด็น, และมีคุณค่าอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งสอดคล้องกับความสนใจและความต้องการของสมาชิก นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใคร, เคล็ดลับที่นำไปใช้งานได้จริง, แหล่งข้อมูลเพื่อการศึกษา, หรือสิทธิ์พิเศษในการเข้าถึงข้อมูลที่พวกเขาเห็นว่ามีคุณค่า

• แบ่งกลุ่มรายชื่อผู้ติดตามตามความชอบ, พฤติกรรม, หรือข้อมูลประชากร แล้วพัฒนาเนื้อหาที่ตรงตามเป้าหมายแต่ละกลุ่ม

• สร้างความว้าวให้สมาชิกด้วยการให้โบนัสแบบงงๆ , เนื้อหาพิเศษ, หรือของขวัญเล็กๆ น้อยๆ เพื่อแสดงความขอบคุณ และทำให้เกิดความสัมพันธ์ในเชิงบวกกับแบรนด์ของเรา

• รับฟังคำติชมจากสมาชิกอย่างจริงจัง และนำมันไปใช้เพื่อปรับปรุงจดหมายข่าว ให้ความสนใจกับสิ่งที่พวกเขาชอบ สิ่งที่พวกเขาอยากเห็นเพิ่มเติมหรือข้อกังวลใดๆ ที่พวกเขาอาจจะมี

สร้างรายได้จากจดหมายข่าว Web3

กลยุทธ์การสร้างรายได้โดยไม่สูญเสียมูลค่า

จับมือเป็นพันธมิตรกับบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับความสนใจของผู้ชม โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านี้ผ่านจดหมายข่าว แล้วรับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการอ้างอิงหรือการขายในแต่ละครั้ง ซื่อสัตย์กับผู้ชมและตรวจสอบให้แน่ใจว่า ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เราโปรโมตนั้นมีคุณค่าอย่างแท้จริง เพื่อรักษาความไว้วางใจจากผู้ติดตาม

นอกจากนี้ ยังสามารถทำงานร่วมกับผู้สนับสนุนหรือผู้ลงโฆษณาที่มีข้อเสนอโดนใจผู้ชมของเราได้ เลือกผู้สนับสนุนและจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณค่าให้กับผู้ใช้งาน ผสานรวมเนื้อหาหรือโฆษณาจากสปอนเซอร์ไว้ในจดหมายข่าว ด้วยวิธีที่เป็นธรรมชาติและไม่รุกเร้าจนเกินไป รวมถึง เปิดเผยเนื้อหาที่ได้รับการสปอนเซอร์อย่างชัดเจน เพื่อรักษาความไว้วางใจต่อสมาชิกของเรา

อย่าลืมที่จะขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สอดคล้องกับความเชี่ยวชาญของเรา ซึ่งอาจจะเป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัลต่างๆ เช่น E-book, หลักสูตร, เนื้อหาระดับพรีเมียม หรือสินค้าที่จับต้องได้ที่ตรงกับตลาด และทำให้แน่ใจว่าข้อเสนอของเราให้คุณค่าอย่างแท้จริง และมีคุณภาพตรงกับที่สมาชิกคาดหวังไว้

สร้างระดับการสมัครรับข้อมูลแบบพรีเมียมหรือเอ็กคลูซีฟ เช่น เนื้อหาพิเศษเพิ่มเติม, สามารถเข้าถึงจดหมายข่าวหรือคุณสมบัติพิเศษก่อนใคร, ส่วนลดพิเศษ, หรือประสบการณ์สุดพิเศษเฉพาะสำหรับสมาชิกในระดับพรีเมียม เป็นต้น วิธีนี้จะช่วยให้เราสร้างรายได้เพิ่มขึ้น ในขณะที่ยังคงนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าแก่ผู้ชมคนอื่นๆ แบบฟรีๆ

การปรับขนาดฐานสมาชิก

“การปรับขนาด” (Scaling) หมายถึง การขยายธุรกิจ, องค์กร, หรือการดำเนินการ ฯลฯ เพื่อให้สามารถรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้น, เข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น, มีประสิทธิภาพมากขึ้น และให้ผลกำไรที่มากขึ้นได้

การปรับขนาดธุรกิจจะเกี่ยวข้องกับการจัดสรรทรัพยากรอย่างเหมาะสม, ปรับใช้ระบบและกระบวนการอัตโนมัติ, และปรับรูปแบบธุรกิจเพื่อรองรับการเติบโต การปรับขนาดที่ประสบความสำเร็จไม่ควรที่จะทำให้คุณภาพลดลง หรือเพิ่มต้นทุนเป็นอย่างมาก

เทคนิคการขยายฐานลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูง, มีคุณค่า, และตรงประเด็นซึ่งตรงใจกลุ่มเป้าหมาย นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใคร, ความรู้ต่างๆ จากผู้เชี่ยวชาญ, เคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง, หรือข้อมูลพิเศษที่ทำให้จดหมายข่าวของเราแตกต่างจากเจ้าอื่น อย่าลืมอธิบายให้ชัดเจนว่า ทำไมพวกเขาจึงควรที่จะสมัครรับจดหมายข่าวของเรา

นอกจากนี้ การแนะนำเพื่อนมีประโยชน์มาก ไม่ว่าจะเพื่อนร่วมงาน, หรือคนรู้จักให้เข้ามาสมัครสมาชิกกับเรา โดยการเสนอให้รางวัล เนื้อหาพิเศษ หรือส่วนลดต่างๆ ให้กับทั้งสมาชิกและผู้สมัครสมาชิกที่ได้รับการแนะนำมา

สุดท้าย ตรวจสอบประสิทธิภาพจดหมายข่าวอยู่ตลอด โดยการตรวจสอบ Open Rates, Conversion Rates, และ Unsubscribe Rates เป็นต้น ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้เราเห็นว่าอะไรดี อะไรไม่รอด

แนวทางที่สามารถใช้เพื่อให้เกิดการเติบโตและขยายตัวอย่างต่อเนื่อง

• ปรับปรุงขั้นตอนการสมัครสมาชิกให้รวดเร็ว ง่ายดาย และไม่ติดขัด วางแบบฟอร์มการลงทะเบียนที่มีความโดดเด่นและดึงดูดสายตาไว้บนเว็บไซต์, หน้า Landing Page, หรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย

• กระตุ้นให้ผู้เข้าชมสมัครสมาชิกจดหมายข่าวด้วยการใช้ปุ่ม, แบนเนอร์ หรือป็อปอัพที่เป็น CTA วาง CTA ลงในตำแหน่งที่เหมาะสมบนเว็บไซต์, บล็อกโพสต์, และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมในเวลาที่เหมาะสม

• มอบแรงจูงใจให้กับผู้เข้าชมในการสมัครรับจดหมายข่าว ซึ่งอาจจะอยู่ในรูปแบบของเนื้อหาพิเศษ เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้, ส่วนลด, หรือการเข้าถึงพื้นที่เฉพาะสำหรับสมาชิกเท่านั้น เป็นต้น

• ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตจดหมายข่าว และมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย แชร์ตัวอย่างเนื้อหาจดหมายข่าวบางส่วน, เน้นย้ำเรื่องประโยชน์ของการเป็นสมาชิก, และกระตุ้นให้ผู้ติดตามทำการสมัครสมาชิก

ส่งเสริมการเติบโตและการมีส่วนร่วมในยุค Web3

ยุคสมัยของ Web3 เปิดโอกาสอันยิ่งใหญ่ให้กับเหล่านักการตลาดได้ทำการขยายขนาดธุรกิจ, มีส่วนร่วมกับผู้ชม, และผลักดันให้เกิดการเติบโตอย่างยั่งยืน ด้วยการใช้เทคนิคและกลยุทธ์ต่างๆ ที่ได้กล่าวถึงไปในคู่มือนี้ เราจะสามารถสร้างความสัมพันธ์, ส่งเสริมความ loyal ต่อแบรนด์, และขยายฐานสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะที่ยังคงรักษาคุณค่าและคุณภาพที่ผู้ชมของคุณคาดหวังเอาไว้ได้

คำถามที่พบบ่อย

แพลตฟอร์มคริปโตที่ดีที่สุดในไทย | พฤษภาคม 2024

Exodus สำรวจเลย →

BYDFi สำรวจเลย →

BingX สำรวจเลย →

Coinrule สำรวจเลย →

CoinEx สำรวจเลย →