ในขณะที่โลกของ Digital Marketing พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว แนวทางการทำการตลาดแบบดั้งเดิมก็เริ่มที่จะถูกแทนที่ด้วยเทคนิค Web3 ที่ล้ำสมัย
บล็อกเชน, สกุลเงินดิจิทัล, การกระจายอำนาจ สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ส่งผลให้แนวทางในการทำงานของเอเจนซี่ด้านการตลาดเริ่มที่จะเปลี่ยนแปลงไป ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สำคัญเกินกว่าจะมองข้ามได้
รุ่งอรุณแห่งการตลาดยุคใหม่: การเข้าซื้อกิจการเอเจนซี่ Web3
Mod Op เอเจนซี่ด้าน Marketing Communications (การสื่อสารทางการตลาด คือ การทำการตลาดที่มุ่งเน้นให้เกิดการรับรู้ หรือ ความเข้าใจที่ตรงกันระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค) ระดับโลก ประกาศการเข้าซื้อกิจการของบริษัท Creative Departmint เอเจนซี่ผู้บุกเบิกในการทำการตลาด Web3 ที่จะช่วยเสริมศักยภาพให้กับสื่อแบบดั้งเดิม, บริษัทชั้นนำใน Fortune 500, และบริษัท E-Commerce เพื่อให้สามารถปรับตัวเข้ากับโลก Web3 ได้
ด้วยบริการที่หลากหลาย ตั้งแต่การทำ Brand Positioning (การกำหนดจุดยืนของแบรนด์) ไปจนถึง Growth Strategies (การวางกลยุทธ์เพื่อช่วยให้บริษัทเติบโตไปในทิศทางที่เหมาะสม) Creative Departmint ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตนเองเป็นอย่างมากในอุตสาหกรรมนี้ และ Jonathan Verk ผู้ก่อตั้ง จะเข้าร่วมกับ Mod Op ในตำแหน่งรองประธานบริหารสำหรับตลาด Web3
การเข้าซื้อกิจการในครั้งนี้อาจจะเป็นการพิสูจน์ถึงศักยภาพของการใช้เทคโนโลยี Web3 เช่น NFT, Metaverse และ Loyalty Program (กลยุทธ์ที่ทำให้ลูกค้าเกิดความภักดีต่อแบรนด์ เช่น การสะสมแต้มแลกสินค้า เป็นต้น) บนบล็อกเชน
ในทำนองเดียวกัน Flight Story ซึ่งเป็นบริษัทเอเจนซี่ของ Steven Bartlett และ Oliver Yonchev ได้ประกาศการเข้าซื้อกิจการ Zebu ซึ่งเป็นกลุ่มการตลาดที่มุ่งเน้นในเรื่อง Web3 การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ส่งเสริมให้ Flight Story สามารถปรับตัวเข้ากับโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วได้ และยังเพิ่มความเชี่ยวชาญให้กับบริการต่างๆ ของพวกเขา เช่น Web3, ปัญญาประดิษฐ์ (AI), ความเป็นจริงเสมือน (VR) ได้มากยิ่งขึ้น
โลกดิจิทัลได้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในปี 2021 เทคโนโลยี Web3 และ Blockchain เติบโตมากขึ้นอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน และบริษัทต่างๆ ก็ต้องดิ้นรนเพื่อที่จะสามารถก้าวทันความเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้
เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ บริษัทต่างๆ ได้ปรับเปลี่ยนภารกิจไปเป็นการตามหาเครื่องมือและกลยุทธ์ที่ดีที่สุดให้กับแบรนด์ของตนเอง เพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลานี้
Steven Bartlett ผู้ร่วมก่อตั้ง Flight Story เน้นย้ำถึงความสำคัญของการจับตามองเทคโนโลยีเกิดใหม่ เช่น AI, Machine Learning และ Blockchain เขามองว่า Zebu เป็นส่วนเสริมที่สำคัญให้กับทีมงาน Flight Story เพราะมันจะส่งเสริมให้พวกเขาช่วยให้แบรนด์ต่างๆ อยู่ในระดับแนวหน้าและทำในสิ่งที่น่าทึ่งได้
อนาคตของการโฆษณาคือ Web3
การเพิ่มขึ้นของแบรนด์ต่างๆ ที่เป็นเจ้าของสกุลเงินดิจิทัลคือสิ่งที่เปลี่ยนแปลงแนวทางในการทำโฆษณา ตัวอย่างเช่น ในระหว่างงานประชุม Consensus Conference แบรนด์ต่างๆ เช่น Blockdaemon และ Near Protocol คือผู้ที่ครองพื้นที่โฆษณาในสนามบินของออสติน
มันแตกต่างจากสมัยก่อนเป็นอย่างมาก ที่เราแทบจะไม่เคยเห็นแบรนด์ Web3 ใดๆ ทำการโฆษณาผ่านสื่อเลย
ภูมิทัศน์ของการโฆษณาคริปโตกำลังเกิดการวิวัฒนาการ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้แบรนด์ต่างๆ เริ่มเปลี่ยนแปลงแนวทางของพวกเขาเช่นกัน แบรนด์ Web3 เริ่มที่จะตระหนักถึงศักยภาพของการใช้ช่องทางสื่อต่างๆ เพื่อการทำ Performance Marketing (การตลาดเชิงประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจ่ายค่าโฆษณาเฉพาะผลลัพธ์ที่สามารถวัดผลได้ เช่น CTA, Conversion เป็นต้น) เพื่อเติมเต็มความพยายามในการขับเคลื่อนคอมมูนิตี้ของพวกเขา
แบรนด์ Web3 ยังให้ความสำคัญกับช่องทางที่สามารถติดตามผลลัพธ์ได้มากยิ่งขึ้น ดังที่เห็นได้จากสื่อโฆษณามากมายของ Near Protocol และ Blockdaemon ที่สนามบินของออสติน พวกเขาไม่เพียงต้องการการรับรู้ถึงแบรนด์เท่านั้น แต่พวกเขาต้องการผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม (เช่น ค่า Conversion และ Retention ที่สามารถวัดผลได้จริง) ซึ่งเป็นสิ่งที่นำไปสู่การพัฒนาเทคโนโลยีการโฆษณาในอุตสาหกรรม Web3 ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ความเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในกลยุทธ์การตลาดนี้แสดงให้เห็นถึงศักยภาพและอิทธิพลของเทคโนโลยี Web3 ซึ่งนับเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมการตลาด
แบรนด์ Web3 ต่างก็เริ่มที่จะท้าทายบรรทัดฐานเดิมๆ ในเรื่องการมีส่วนร่วมกับลูกค้า พวกเขากำลังใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะที่ไม่เหมือนใครของ Web3 เช่น ความโปร่งใส ความสามารถในการปรับแต่งอย่างเฉพาะเจาะจง และการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยตรง เพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและตรงใจได้มากยิ่งขึ้น
พวกเขาไม่พอใจกับเพียงแค่ “การส่งข้อความ” ถึงผู้ชมอีกต่อไป แต่พวกเขาโฟกัสไปที่การสร้างคอมมูนิตี้ที่มีชีวิตชีวา และดึงดูดลูกค้าด้วยวิธีที่มีความหมายและน่าพึงพอใจ อนาคตของการตลาดขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีเหล่านี้ และแบรนด์ต่างๆ ก็พร้อมที่จะใช้ศักยภาพของตนอย่างเต็มที่
ตัวอย่างเช่น Creative Departmint ได้ร่วมมือกับ SpaceBlue เพื่อรวมเอาคอลเล็กชั่น NFT ไปไว้ใน Lunaprise Capsule จรวด Falcon-9 ของ SpaceX ซึ่งได้ส่งมันขึ้นสู่ดวงจันทร์ในช่วงเดือนมิถุนายน 2023 ที่ผ่านมา
นี่เป็นข้อพิสูจน์ถึงแนวทางใหม่ๆ ที่แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี Web3 เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครได้
กุญแจสู่ความภักดีของลูกค้า
Web3 Marketing นั้นเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ และการเสริมสร้างความภักดีของลูกค้า แทนที่แนวทางในการทำการตลาดแบบเดิมๆ ซึ่งมักจะประสบปัญหาในการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและสร้างความผูกพันกับลูกค้า
อย่างไรก็ตาม เทคนิคในการทำการตลาด Web3 ซึ่งให้ความสำคัญกับการสร้างคอมมูนิตี้ และการมอบประสบการณ์ส่วนบุคคล จะส่งเสริมให้เกิดความความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้า ซึ่งจะนำไปสู่ Retention Rate (อัตราการกลับมาซื้อ/ใช้บริการซ้ำของลูกค้า) และความภักดีของลูกค้าที่สูงยิ่งขึ้น
บริษัทอย่าง Mod Op และ Flight Story เข้าใจเรื่องนี้ดี พวกเขากำลังเปิดรับศักยภาพของการตลาด Web3 เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้า และขับเคลื่อนธุรกิจของพวกเขาไปข้างหน้า พวกเขารู้ว่าอนาคตของการตลาดอยู่ในพื้นที่ Web3 และพวกเขาต้องการเป็นผู้นำในยุคสมัยใหม่นี้
การเปลี่ยนจากกลยุทธ์การตลาดแบบเดิมๆ มาสู่การตลาดแบบ Web3 ไม่ได้เป็นเพียงแค่เทรนด์ที่เกิดขึ้นชั่วคราว นี่มันคือการปฏิวัติวงการ ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงวิธีที่แบรนด์สื่อสารกับลูกค้า รวมไปถึง วิธีที่ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ได้อีกด้วย
ด้วยวิวัฒนาการของเทคโนโลยี Web3 เราคาดหวังว่าจะได้เห็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีความสร้างสรรค์และมีอิทธิพลมากยิ่งขึ้น
ข้อจำกัดความรับผิด
ข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของเราเผยแพร่ด้วยเจตนาที่ดีและเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น การกระทำใด ๆ ที่ผู้อ่านดำเนินการตามข้อมูลที่พบบนเว็บไซต์ของเราถือเป็นความเสี่ยงของผู้อ่านโดยเฉพาะ Learn ให้ความสำคัญกับข้อมูลคุณภาพสูง เราอุทิศเวลาให้กับการแยกแยะ ค้นคว้า และสร้างเนื้อหาเพื่อการศึกษาซึ่งเป็นประโยชน์กับผู้อ่าน เพื่อเป็นการรักษามาตรฐานนี้และเพื่อสร้างเนื้อหาคุณภาพได้อย่างต่อเนื่อง พาร์ตเนอร์ของเราอาจตอบแทนเราด้วยค่าคอมมิชชั่นสำหรับการจัดวางตำแหน่งต่าง ๆ ในบทความของเรา อย่างไรก็ดี ค่าคอมมิชชั่นนี้ไม่มีผลต่อกระบวนการของเราในการสร้างเนื้อหาที่ไร้อคติ ตรงไปตรงมา และเป็นประโยชน์
