Satya Nadella ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Microsoft กล่าวว่า ทุกบริษัทต้องสร้างทุน token และทุนมนุษย์ โดยนิยามว่าความสามารถ AI ที่บริษัทเป็นเจ้าของและวิจารณญาณของมนุษย์เป็นสินทรัพย์สองอย่างที่ธุรกิจต้องมีเพื่อความสำเร็จในเศรษฐกิจ AI
Nadella ให้เหตุผลว่าทุนมนุษย์กลายเป็นสิ่งที่มีค่ามากยิ่งขึ้นเมื่อทุน token เพิ่มขึ้น
ทุน Token มีความหมายอย่างไรต่อบริษัทในเศรษฐกิจ AI
CEO ได้อธิบายว่าทุน token คือความสามารถ AI ที่บริษัทเป็นเจ้าของเอง ได้แก่ ระบบและโมเดลที่สร้างและถือสิทธิ Nadella จับคู่สิ่งนี้กับทุนมนุษย์ ซึ่งเขาอธิบายว่าเป็นความรู้ ความสัมพันธ์ และการรู้จักรูปแบบต่างๆ ของพนักงาน และเขามองทิศทางของมนุษย์เป็นเครื่องจักรที่ขับเคลื่อนมูลค่าของ AI
ที่สำคัญ ทุนมนุษย์จะไม่ด้อยค่าลงเมื่อทุน token เพิ่มขึ้น…หากไม่มีทิศทางจากมนุษย์ คุณก็มีแต่เครื่องคำนวณที่วิ่งวนไปมาเรื่อยๆ เขากล่าว
ติดตามเราใน X เพื่อรับข่าวสารล่าสุดแบบเรียลไทม์
Nadella อธิบายว่า “โอกาสจริง” จะไม่เกิดจากการเลือกโมเดลที่แข็งแกร่งที่สุด แต่เกิดจากการสร้างลูปการเรียนรู้เหนือโมเดล ซึ่งทุน token และทุนมนุษย์จะเพิ่มมูลค่าเข้าด้วยกัน
คุณสามารถให้ AI รับผิดชอบบางงานหรือแม้แต่บางอาชีพแทนได้ แต่คุณไม่สามารถผลักภาระการเรียนรู้ของคุณออกไปได้ อนาคตขององค์กรคือความสามารถในการนำการเรียนรู้สะสมกันระหว่างคนกับ AI เขาเสริม
เขาเรียกร้องให้ออกแบบสถาปัตยกรรมแบบใหม่ โดยแต่ละธุรกิจจะสร้างระบบเอเยนต์ที่พัฒนาได้เองต่อเนื่อง ส่วนบริษัทจะยังคงถือครองทรัพย์สินทางปัญญาของตนเอง
แนวคิดของเขาเน้นสร้างระบบนิเวศ ที่ให้มูลค่ากระจายไปยังบริษัท อุตสาหกรรม และประเทศต่างๆ ไม่ได้อยู่แค่โมเดลขนาดใหญ่เพียงแห่งเดียว ทุกองค์กรจึงจะเป็นเจ้าของลูปการเรียนรู้ที่เก็บความรู้เฉพาะตัวไว้เอง
ลูปนี้ควรช่วยให้บริษัทสามารถเปลี่ยนโมเดลหลักได้โดยไม่สูญเสียทักษะที่สั่งสมมา Nadella กล่าวว่า
นี่คือ “บททดสอบ” สำคัญสำหรับการควบคุมและอำนาจอธิปไตยขององค์กรในยุคข้างหน้า
เขาอธิบายเรื่องการประเมินผลและสภาพแวดล้อมการเรียนรู้แบบปรับตัวเองที่สร้างขึ้นจากข้อมูลของบริษัทเอง สิ่งเหล่านี้แปรเปลี่ยนกระบวนการทำงานและวิจารณญาณให้กลายเป็นระบบที่พัฒนาดีขึ้นในทุกครั้งที่ใช้งาน
ข้อเตือนใจของเขามุ่งไปที่อนาคตที่ไม่ควรมีเพียงโมเดลหลักไม่กี่รายครอบงำมูลค่าทั้งหมด ผู้บริหารเปรียบเทียบเหตุการณ์นี้กับโลกาภิวัตน์ที่เคยทำให้เศรษฐกิจอุตสาหกรรมของหลายประเทศถูกทำลายเมื่อหลายสิบปีก่อน
สิ่งสุดท้ายที่พวกเราต้องการก็คือโลกที่ทุกบริษัทในทุกอุตสาหกรรมต้องยอมเสียมูลค่าให้กับโมเดลเพียงไม่กี่ตัวที่กลืนกินทุกอย่างที่พบเจอ หากมูลค่าทุกอย่างถูกรวบรวมโดยโมเดลไม่กี่ตัวเท่านั้น เศรษฐกิจการเมืองจะไม่สามารถยอมรับสิ่งนี้ได้เลย สังคมไม่มีทางอนุญาตให้อนาคตของ AI ทำลายอุตสาหกรรมทั้งหมดได้ ผู้บริหารคนหนึ่งกล่าว
โพสต์ของ Nadella ถูกเผยแพร่ขณะที่การใช้จ่ายด้าน AI สำหรับองค์กร เร่งแซงหน้าการคาดการณ์ของบริษัทต่างๆ ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงว่าการใช้เงินนี้จะนำไปสู่ศักยภาพที่เป็นของตนเอง หรือสร้างความพึ่งพิงต่อผู้ให้บริการเพียงไม่กี่รายมากยิ่งขึ้น
สมัครสมาชิกที่ช่อง YouTube ของเรา เพื่อรับชมผู้นำและนักข่าวแบ่งปันแง่มุมเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ
