ความเสี่ยงที่ AI จะเข้ามาแย่งงานนั้นตกหนักที่สุดกับคนหนุ่มสาว Kristalina Georgieva ผู้อำนวยการใหญ่กองทุนการเงินระหว่างประเทศ (IMF) ได้เตือนเมื่อวันจันทร์ที่กรุงเทพฯ โดยเธอกล่าวว่าหน้าที่งานแบบเดิมซึ่งปกติแล้วเป็นจุดเริ่มต้นอาชีพกำลังหายไปก่อน
Georgieva คาดว่าในที่สุด AI จะเข้ามาส่งผลกระทบกับประมาณ 40% ของงานทั่วโลก อย่างไรก็ดี ผลวิจัยของ IMF เกี่ยวกับสหรัฐอเมริกาแสดงถึงการเพิ่มขึ้นของงานโดยรวม ส่วนใหญ่เป็นงานที่มีค่าจ้างต่ำกว่า
ทำไมกลุ่มคนทำงานรุ่นใหม่จึงได้รับผลกระทบก่อน?
ขณะร่วมประชุมประจำปีของ IMF และธนาคารโลก Georgieva เปรียบเทียบ AI ว่าเหมือนคลื่นสึนามิที่เคลื่อนตัวช้าแต่ส่งผลกระทบอย่างรุนแรง
IMF คาดว่าประมาณ 60% ของงานในประเทศพัฒนาแล้วจะได้รับผลกระทบ ขณะที่ในประเทศรายได้น้อยอยู่ที่ 23% เธอกล่าวว่าประเทศที่ยากจนดูเหมือนปลอดภัยชั่วคราวเพียงเพราะ AI ยังเข้าไปไม่ถึง
ขณะเดียวกัน งานวิจัยของ IMF ในสหรัฐอเมริกาพบว่างานที่ทำซ้ำเดิมกำลังลดน้อยลง ตำแหน่งใหม่ส่วนใหญ่กลายเป็นงานที่มีค่าตอบแทนต่ำในศูนย์ข้อมูลและบริการ สอดคล้องกับคำเตือนจาก Mark Cuban ว่าใครจะได้ประโยชน์
คนกลุ่มแรกที่ควรกังวลก่อนก็คือคนหนุ่มสาวที่เพิ่งเข้าสู่ตลาดแรงงาน ตามปกติพวกเขาจะเริ่มงานในตำแหน่งที่เป็นงานซ้ำ ๆ และค่อย ๆ ไต่เต้าขึ้นไป หากงานเหล่านี้หายไปโดยสิ้นเชิง ดิฉันไม่คิดว่าคนหนุ่มสาวคนไหนอยากจะทำงานเป็นบาริสต้าที่ร้านกาแฟ…
Kristalina Georgieva ผู้อำนวยการใหญ่ IMF กล่าว
บันไดขั้นแรกของเส้นทางอาชีพกำลังพังทลายหรือไม่?
Tharman Shanmugaratnam ประธานาธิบดีสิงคโปร์ซึ่งร่วมวงเสวนาเดียวกัน ชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มการจ้างงานระดับเริ่มต้น
บันไดขั้นแรกในสายอาชีพ อย่างเช่นงานแรกหลังจบการศึกษา กำลังถูกจ้างน้อยลง หลักฐานมีความชัดเจนมาก และชัดเจนเป็นพิเศษในกลุ่มอุตสาหกรรมที่มีการใช้ AI มากที่สุด เช่นอุตสาหกรรมเทคโนโลยี
Tharman Shanmugaratnam ประธานาธิบดีสิงคโปร์ กล่าว
Tharman ให้เหตุผลว่าการพลาดงานแรกนั้นทำให้สูญเสียมากกว่าทักษะหนึ่งปี มันยังบั่นทอนความมั่นใจในอนาคตอีกด้วย
ข้อมูลการจ่ายเงินเดือนก็สนับสนุนข้อกังวลของเขา ในตำแหน่งที่ถูก AI คุกคามมากที่สุด การจ้างงานกลุ่มอายุ 22 ถึง 25 ปี ลดลงประมาณ 12% ระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2022 ถึงเมษายน 2026
ในขณะที่กลุ่มอายุเดียวกันในตำแหน่งที่ได้รับผลกระทบน้อยที่สุดกลับเติบโตประมาณ 7% สำหรับผู้ทำงานอายุ 31 ปีขึ้นไป แทบไม่มีความแตกต่างเลย ตามข้อมูลของ สแตนฟอร์ด และ ADP
นักวิจัยแต่ละคนชี้ว่าการลดลงนี้เกิดจากการจ้างงานใหม่ที่น้อยลง ไม่ใช่การเลิกจ้างพนักงานเดิม
เอกสารจากสำนักงานสำมะโนสหรัฐในเดือนกันยายน Census ระบุว่าเงินเดือนเริ่มต้นของผู้จบสาขาโดน AI มากที่สุด ลดลง 13% และประมาณครึ่งหนึ่งของการลดลงนี้ เกิดจากบัณฑิตกลุ่มนี้ย้ายไปทำงานในร้านอาหาร ค้าปลีก และภาคส่วนค่าแรงต่ำอื่นๆ
ปริญญามหาวิทยาลัยยังคงเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยจริงหรือไม่?
Tharman ยังกล่าวอีกว่า ความต้องการบัณฑิตในสหรัฐลดลงเป็นครั้งแรกในรอบศตวรรษ
ข้อมูลจากธนาคารกลางสหรัฐนิวยอร์ก data ก็แสดงให้เห็นว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นจริง บัณฑิตจบใหม่ต้องเจอกับอัตราว่างงานใกล้ 5.7% ในเดือนมิถุนายน 2026 ขณะที่แรงงานทั้งหมดอยู่ที่ประมาณ 4.1%
ในอดีต บัณฑิตจบใหม่ต่างเผชิญอัตราว่างงานต่ำกว่าแรงงานโดยรวม แต่ตั้งแต่ปี 2018 เป็นต้นมา รูปแบบนี้กลับกัน โดยช่องว่างสูงสุดอยู่ที่ 1.8 จุดเปอร์เซ็นต์ในเดือนเมษายน 2025 ซึ่งกว้างที่สุดตั้งแต่ปี 1990 เป็นต้นมา
สัญญาณเตือนล่วงหน้าหรือสัญญาณเตือนเกินเหตุ?
นักวิจัยจากสแตนฟอร์ดอธิบายว่าข้อค้นพบนี้เป็นเพียงข้อมูลภาพรวม มิใช่หลักฐานว่าการลดลงมาจาก AI โดยตรง ขณะที่ผู้เชี่ยวชาญคนอื่น เช่น David George หุ้นส่วน Andreessen Horowitz ระบุว่า เรื่องเล่า AI ทำลายงาน ยังขาดหลักฐานสนับสนุน
ถึงอย่างไร Tharman ก็เรียกร้องให้รัฐบาลทำให้มาตรการสนับสนุนการจ้างงานในยุคโควิดเป็นการถาวร และเสนอแรงจูงใจให้บริษัทต่างๆ รับบัณฑิตจบใหม่เข้าทำงาน
Georgieva ยอมรับว่าไม่มีใครคาดเดาได้ว่าโลกของการทำงานอีกห้าปีจะเปลี่ยนไปอย่างไร แต่สำหรับผู้ที่กำลังก้าวเข้าสู่ตลาดแรงงานในวันนี้ ข้อมูลการจ้างงานได้เปิดเผยรอยร้าวให้เห็นแล้ว
